突然、ＩＯのルータで回線が切れます

質問

ＩＯのルータ、突然、回線が切れます。
サポセンに電話したらファームウエアを最新版にして様子を見ろ との事だったのですが、ついに更新後にも断線が…
（一週間くらいは更新後調子が良かったのですが）
ルータの電源を切って入れなおせばまた繋がるのですが、どうした方が良いでしょうか？
返品してバッファローに変えようかな…
価格コムの口コミ情報で同じ不具合訴えている方もいたので この機種特有の不具合かな・・・
ちなみにルータ入れる前は断線なんてしたことありません。
断線している時もルータのランプは正常に点灯しています。

アドバイスよろしくお願い致します。

回答No.3

horopon · ベストアンサー

回線は光ですか？　
ルーターをはさんでたまに繋がらなくなるのはよくある事ですが原因としては発熱、LANケーブルが長くて、その負荷に耐え切れず落ちるなど良くあります。
さすがに１日一回とかなら考えます。

価格コムに投稿している方はごく一部の方が繋がらなくて投稿しているのであってあまり参考にしすぎるのも難しい所です。・・・ただ何十件もあれば考え物ですけど。
他の製品でも少なからず同じ症状を訴える方がいたと思います。

バッファロー良いと思いますよ、クレームも少なく設定も簡単で安定性もまずまずかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
回線はADSLです。
LANケーブルは確かに長いのですが、モデムだけの時は長くてもそのような断線は一度として起きたことはありませんでした。
ＩＯの方が少し安かったのでＩＯを選んだのですがバッファローにしておけば良かったかなぁ…

でも更新後の断線は一週間で一回だけですが…
更新前は2時間に一回くらい切れてました。

回答No.5

violet430

ＮＥＣの現行モデルはすべて無線ルータです。もちろん有線ポートも４個付いています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
残念ですが無線は必要ありません。
値段も有線専用よりかなり高いですし。

回答No.4

violet430

>ＮＥＣのルータは価格的にはＩＯなどと変わりないのでしょうか？
お奨めの有線モデルがあればお教えください。

販売店次第ですが、あまり変わらないですね。
ＮＥＣのルータで一番安くてお勧めなのはこれです
PA-WR6600H／B [IEEE802.11a／b／g切替式 無線ルータ
http://121ware.com/product/atermstation/product/warpstar/delta/wr6600h.html

お礼

ご回答ありがとうございます。

でも全部無線モデルでないですか？

回答No.2

violet430

返品が可能なら返品をお勧めします。
ルータはバッファローも良いのですが、ＮＥＣも品質とサポートが良いのでお勧めですよ。設定も簡単です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
サポセンに電話して対応してもらいそれでも直らなければ初期不良ってことで駄々こねて返品しようかと思います。
でもIOは平日しかサポセンやっていないのですよね…

ＮＥＣのルータは価格的にはＩＯなどと変わりないのでしょうか？
お奨めの有線モデルがあればお教えください。

回答No.1

R_Kagechan

僕もIOの無線ルーターを使っていたのですが、3時間くらい経ちますと回線が切れてしまいました。
購入したヨ○バシカメラに問い合わせ、「ファームウェアを最新版にしてください」と言われました。
一体なんでかはよくわかりませんが、ここはバッファローに変えるのも検討してみてはいかかでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりＩＯはダメなのかな？
私のは無線ではないのですが、ＩＯのルータ自体、どれもダメなのかも知れませんね…
有名なメーカーなのになぁ…