ノートンとwindowsのセキュリティはけんかする？

質問

ノートンインターネットセキュリティ2004をショップでセットしてくれました（２ヶ月前）。他にウィルス対策スーパーデラックス204010000 4711
と、スパイウェアタイサク201999100 0515もセットしてくれました。
windows xpのセキュリティupdateもしたほうが良いのでしょうか。最初にワイヤレスの接続を頼んだ業者さんは、けんかをしてしまうのでupdateしないほうが良いと言っていました。そのため、まだ１度もupdateをしていません。初心者なので良きアドヴァイスをお願いします。
ノートをワイヤレスで使っています。

回答No.4

ex_hmmt · ベストアンサー

Windows Updateをしない方が良い、などという業者の言うことはこれっぽっちも信用できません。もしくは、あなたが何か聞き間違えています。

Windows Update（Microsoft Update）をしないで悲劇になる事の方が、して悲劇になる事よりはるかに大きいです。Windows Updateをしても最悪起動しなくなる程度の損害で済みますが、Updateをしなかった事により未知のウイルスに侵入された場合、あなたの損害はPCの中にある情報、特に個人情報（住所氏名年齢性別、ネットで利用しているパスワード、そのほかPCに保存したもの全て）が流出する可能性がある、と言う事です。もちろんUpdateをした場合でもその可能性は否定できませんが、しなかった場合にはその確率は数百倍に跳ね上がります。

WindowsUpdateをしないのは社会の迷惑でもあります。セキュリティ意識が低い人の使うPCから、毎日数万ものウイルスが発信されており（極めて伝染性の高いインフルエンザにかかった人間を人ごみの中に紛れ込ませるようなものです）、もしかするとあなたもその「被害者でありながら加害者でもある」状態に陥る可能性があります。

PCを購入したらWindowsUpdate。これがWindowsをネットワークに接続して使いたい場合の最低限の義務です。

お礼

ズシンとひびきました。すぐにアップデートしました。他人に迷惑をかけるという意識が足りませんでした。８個インストールしました。ここに相談してほんとによかった。なんの問題もおこりませんでした。どうもありがとうございました。

回答No.9

lesson

横から失礼します。
>ウィルス対策スーパーデラックス

どうもこの名前のソフトは検索してもわからないのですが、ソフトではなく業者がやっているサービスの名前ならひとつひっかかりました。
「PCデポ」のサービスでしょうか？

http://www.pcdepot.co.jp/shop/service/yes03.html

全国展開している会社で、HPを見ても「Windows UPデートもします」とあるので違うかと思いますが。

Windows　UPデートもさせないというのは、もしかすると業者が勝手に海賊版のOSかソフトをインストールしたことを隠そうとしている可能性さえあります。
脅かすわけではないのですが悪質な業者がこういうことをやった前例もありますし。

少なくともまともなセキュリティソフトなら、多少マイナーなメーカーの製品でも検索すれば情報はいくらでも出てくるはずなので、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」欄にあるはずのセキュリティソフト名とバージョンを正確に補足してみてください。
質問者さんの手元にソフトのディスクとパッケージがあればそこにメーカー名も書いてあると思うので、それも書いてもらうと糸口がつかめるかもしれません。

お礼

ありがとうございました。ご指摘のとおりＰＣデポでパソコン購入時に契約し　インストールしてもらいました。手元にあるソフトはノートンインターネットセキュリティ2004だけです。コントロールパネルにはもうひとつノートンＷＭＩ　Ｕｐｄａｔｅがありました。
その店の契約業者さんに接続もお願いしましたが（もちろん有料で）、業者さんが悪者になってしまったみたいでちょっと心苦しいですがーー。
ご回答ありがとうございました。

回答No.8

noname#14719

PCの状況がどんななのかよくわかりませんが・・、WindowsをUpdateして最新にし、ノートンインターネットセキュリティー２００４もLiveUpdateして最新にしてください。

これで普通なら安心できる状態だと思います。

後は、ノートンに問題が無いか自動サポートアシスタントで確認したり、Windowsのファイアウォールを切ったり（喧嘩するのはノートンのファイアウォールとWindowsのファイアウォールだと思います）、そしてできればいったん、その「スーパーデラックス」と「スパイウェアタイサク」を無効か削除したほうがいいのでは？（何か特殊なソフトでしょうか？）
（symantec HP 自動サポートアシスタント）
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html
（symantec HP Windows XP のファイアウォール機能を有効/無効にする方法）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20030801163644953?Open&src=jp_sg&docid=20040721163753943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

お礼

ありがとうございました。シマンテッのＨＰにアクセスしてみました。Live
Updateができることは知りませんでしたので後で実行するつもりです。

回答No.7

noname#20914

NIS2004はNIS2006が発売されたのでサポート終了になるはず（パターンファイルの更新は後2年位やるみたいですが）
しかし、WindowsのUpdateをしない方がいいと言う業者は怪しいですね＾＾；
ウィルス対策スーパーデラックスとスパイウェアタイサクとか言うソフトも怪しいのでアンインストールし、ただちにWindowsのUpdateをして下さい。
それにしても2ヶ月前でNIS2005じゃなくてNIS2004を入れるとは＾＾；

お礼

ありがとうございました。初心者とはいえ、ご指摘のように昨年のものを売りつけられてもわからなかったのは悔しいです。購入店には明日、早速抗議し、なんらかの処置を要求します。
皆さんが味方についていてくれると思うと　とてもこころ強いです。

回答No.6

noname#40123

正直言いますけれど、ずいぶんいい加減な業者にセットアップしてもらいましたね。
それとも、あなたがしらなすぎるのかでしょうか？

NIS2004をどこで入手しましたか？
昨年の初めに購入して、最初から持っていたのであれば、単にそれを入れて持ったというのであれば理解できますけれど、
２ヶ月前に買って、それを入れたというのであれば、問題があります。

２ヶ月前は、NIS2005を売っていましたよ。たいていの場合には、それを販売するのが普通の業者です。

それから、Updateに関しては、必ず実行してください。
そのように「喧嘩するからアップデートするな」という回答をするような業者は信頼できないです。

なおかつ、無線LANでアクセスしていると言うことは、あなたのパソコンにウィルスを入れることは容易ですよ。
別のパソコンショップに行って、僕らの話をしてみてください。

それを間違っているという人はないと思います。

お礼

ご指摘のとおり私が知らなすぎたのです。パソコンは８月末に購入し、そこの店でセキュリティ対策とワイヤレスの接続も契約しました。接続業者はその店で契約しているところから来ました。なんといっていいのかーー。
ともかく、windowsは即アップデートしました。ありがとうございました。

回答No.5

macchan2

＞windows xpのセキュリティupdateもしたほうが良いのでしょうか
良いに決まっています。
常識以前の問題です。しないほうが良いなんて、あなたのためを思っていません。裸で街を歩けと言うのに等しいです。滅茶苦茶、論外です。
他の業者に相談してはいかがですか。

windows updateは、ウィルスなどに狙われた実例のある弱点を補修するための、いわば補強工事です。ほっておくとウィルスにやられる日が来ます。やられてから今の業者に泣きついても、まあ絶対救ってくれませんよ。

お礼

いわれてみればそのとおりです。ありがとうございました。

回答No.3

koruxa

>ウィルス対策スーパーデラックス204010000 4711

このようなウィルス対策ソフトは存在しません。

あとウィルス対策ソフトを、一つのパソコンに複数入れると逆に良からぬ事が起きる場合があるので

できれば例の
>ウィルス対策スーパーデラックス204010000 4711
をアンインストールしてください。

>windows xpのセキュリティupdateもしたほうが良いのでしょうか。

やった方が良いです。

というかその業者さんは信用できる方ですか？
言ってる事が滅茶苦茶なので悪徳業者かもしれません。

お礼

ありがとうございました。購入店にソフトの確認をします。

回答No.2

sukeken

こんにちは。

ショップでNIS2004がインストールされたのでしょうか?
よけいなお世話ですが、購入されていますよね?今売っているのは2005or2006ですよ。2004まではアクティベーション不要でしたら、もしかと思って…違っていたらすみません。

WindowsのUpdateは、基本的にしておいた方が良いと思います。
Nortonが入っていれば、Windowsのファイアーオールはおとなしくしていてくれるはずですから。

うーん、ショップの人わかっているんでしょうか?
けんかをする…、プロの台詞とは思えない。

でわ！

お礼

ありがとうございました。２００４は購入しました。パソコンが手元に送られてきたときは、インストール済みでした。

回答No.1

violet430

基本的にはWindows Upadateをお薦めします。
しかし、接続をしてくれた業者ではなく、メーカであるシマンテックの指示でアップデートしない方が良いという事なら話は別です。

お礼

アップデートしました。シマンテックもアップデートできるらしいのでやってみます。ありがとうございました。