Norton Internet Security 2006の設定画面。
Nortonを使用しています。
Norton Internet Security 2006の設定画面が開かなくて困ってますッ!!
三日くらい前に、vaioで新しいシステムをダウンロードした日から「ccApp.exeが応答しません」とエラーメッセージが表示されるようになり、ネットでメッセージ表示の対処はたくさんあり、案外簡単に対処できるんだな、と設定しようと思ったのですが。
タクスバー(?)にあるNortonのアイコンをクリックして設定画面を開こうとしても一向に画面を開いてくれません。
やっと画面が開いた、と思ったらそのまま固まってしまいます。
一応ウインドウは開くんですが中身がない画像のままウリーズ状態です(すいません説明が下手で・・・)
これはこのNorton自体が壊れているのか?と思って再インストしようと思っても「通信エラー」と言ってこれもまた何も出来ない状態です。
仕方なく、ノートンを再ダウンロードし直してみましたが同じ結果でした。
いつもなら、パソコンを起動したら、「システムは正常に起動しました」と教えてくれるのですが、それも教えてくれません。
Nortonのサイトに行って対処方法をやってみましたが、「ccApp.exeが応答しません」と結果的には終了時に表示されるので設定画面を開いて設定するしか方法がないようです。
いろんな手段を調べてやってみましたが「出来ませんでした」とか「エラー」とか・・・とにかく何が原因なのか分からないので素人な自分にはお手上げ状態です。
別に終了に困っては居ませんが、Nortonを解除しないと見れないサイトなどがあるので画面が開かなければ設定が出来ず困ってます。
初期化すればいいのかもしれませんが、一応ノートン以外は全て正常に動くし、ノートン自体が初期化で直る、という保障がなくて怖くて出来ません・・・。
Norton Internet Security 2006を使用。
OSはwinのVAIOxpです。
お礼
他に原因があるのかも、どうもありがとう御座いました。