一般加入電話が利用できなくなりました(>_<)

質問

IP電話を利用していたんですが、発信時に050で始まる番号になってしまうのが嫌で、結局IP電話を解除したんです。

すると、解除したとたんに一般加入電話が利用できなくなったんです(>_<)着信は通常通りなんですが、発信が全くできないんです。
相手にかけようと思ってもプップッ…と永遠に変な音が鳴り続けるだけで、全く相手につながらないんです。。。

ちなみに利用中のモデムのVoIPの部分が赤に点灯しています(>_<)

解決方法を教えていただけないでしょうか？？

回答No.4

akrz09 · ベストアンサー

ルーターにIP電話の設定が残っているのでは？
ルーターの説明書を見て、電話設定のページをクリアしてしまえばいいかと思います。
また、スプリッタがあるタイプのモデムなら、電話（Phone）とある方の端子に電話を直接つなげるれば大丈夫です

お礼

この場を借りて、ご回答してくださった皆様にお礼を申し上げさせていただきます(>_<)!!

結果から言いますと、問題解決いたしました☆！！
結局、モデムを初期化してみたんです。するとあっという間に解決してしまいました(^^;
一般加入電話も以前通り使用できるようになりました☆★

本当に皆様のお力添え、大変感謝いたします！
どうもありがとうございました(>0<)

最後に、akrz09様へのお礼スペースをこのような形で利用させていただいたことを、お詫び申し上げます。

回答No.3

mii-japan

ためしに0000+相手番号で発信したらどうなりますか

回答No.2

t-nori

どうもこんばわです。
すでに寝ておられると思うので、解決していたら聞き流してください。
まずどこの会社の常時接続(flets ADSLやACCA ADSLやBフレッツなどです・・)なのかわからない上に使用機器もわからないので、
フレッツADSLのADSLNV-3モデムと仮定して話しますね。
このモデムの時VoIPのランプが赤点灯したときは、
説明書によると一般加入電話回線(普通の市外局番から始まる電話番号の方の回線です)
の極性が反転していると書かれています。
そしてこの解決方法はweb設定→電話設定→電話詳細設定と選び、
回線極性を自動に設定するか、極性がノーマルになっているのならリバース、リバースとなっているのならノーマルと設定してくださいとあります。

なお最低でもどこの会社のADSLを利用し、プロバイダーはどこなのか、そしてモデムや宅内端末装置の種類など書かないと答え様が無いと思うのですが・・・

回答No.1

minmin1234

モデムの電源を一度切ってからまた入れてみましょう。

IP電話解除時の、電話局側の工事ミスの可能性もありますので、
解除したIP電話のサポートセンタに問い合わせてみるとよいと思います。

お礼

さっそくのお返事、ありがとうございます！

モデムの電源を一度切ってから入れてみたのですが相変わらずでした…(笑)↓
とりあえず今日はもう遅いので、またア明日の朝にでもサポートセンターに問い合わせてみたいと思います(>_<)☆

本当にありがとうございましたー！！