プリンターのインストール画面が毎回起動される。

質問

ＮＥＣの、
ＬａＶｉｅＣ LC550/4を使っています。
プリンタはＮＥＣのPICTY500を接続しているのですが、
起動する度に、タスクバーに「新しいドライバがインストールされました」
の画面と共に、ドライバのインストールの画面がでてきてしまいます(T-T)

キャンセルを1度押しても、もう1度表示され２回消さないといけない状況です。。
起動の度に毎回表示されるので本当に困っています。

どなたか原因・対策わかる方、お時間あればご回答よろしくお願いいたします。

回答No.3

Fuu1962 · ベストアンサー

１．まず、ドライバーを削除しましょう。
コントロールパネルの中のあるいは隣？の「プリンタとFAX」の中のプリンターをすべて削除します。
２．パソコンを再起動。
３．そのときにプリンターをインストールするよう指示がでたらそのとおりにインストール。
４．これでやめずに下記参考URLからドライバーを探してダウンロード。（右上から）
５．説明書きのとおりインストール。

ドライバーが削除できないというのは、どういう状況なんでしょうか。
そのときの画面を説明してください。

参考URL：

http://121ware.com/

お礼

ご回答ありがとうございます。
今、私情により別のPCから書き込んでいるので画面の詳しい説明ができないのですが、
ドライバは使用中です。のようなメッセージがでてきていました。
確認でき次第書き込みます。

また、デバイスドライバからそのドライバを「無効」にすることはできました・・

回答No.2

Fuu1962

NECのドライバーはインストールされているんだけども、Windowsのそれがないので、パソコンがなにか勘違いしているのではないのでしょうか？
余計なドライバーではありますが、インストールしてみてください。

お礼

お返事遅くなりました、アドバイスありがとうございます。

実はそのドライバCD自体がどこかにいってしまって困っています_|￣|○
もう少しさがしてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

e0_0e_OK

パソコンとプリンターをつなぐケーブルが外れかかっていたりしませんか。

それでも直らなければ、一旦プリンタードライバーを削除してパソコン・プリンターとも電源を切りマニュアル通りにプリンターをインストールし直してください。
プリンタードライバーの削除は「コントロールパネル」「プリンターとＦＡＸ」で該当のアイコンを右クリックして削除します。

お礼

お返事遅れてしまいました。申し訳ありません。

プリンタは動くのですが、なぜかドライバの画面が出る状態です・・
ケーブルも問題なくささっています。

コントロールパネルから消そうと試みたのですが何故か削除できないで困っています_|￣|○
インストールしなおせるようにCDをさがしてみます。
ご回答ありがとうございました(o_ _)o)))