大型プリンターの印刷設定画面がでない。

質問

大型プリンターＳＣ-Ｔ3150Ｎで横幕を印刷したい。「新しいプリンター設定が見つかりました。更新するには印刷設定画面を起動しなおしてください。新しいプリンター設定に更新すると、現在の設定は破棄されます。プリンター設定を更新しますか」ＯＫまたはキャンセルでＯＫを押しても、起動しなおしても、ＰＣの再起動やプリンター電源入れなおしても同じメッセージが出て、印刷できません。プリンターのドライバーもインストールしなおしてもだめでした。どうしたら？よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-t3150n.htm
ドライバですがダウンロードをされているのでしょうか？
一旦現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってPCを再起動してダウンロードしてきたドライバを入れ直して見るとかでしょうか。

https://www.epson.jp/products/largeprinter/sct3150/spec.htm
有線LAN/無線LANの接続が可能ですがネットワーク接続にしているとWindows10の場合、WSDって機能で自動的にWindowsがドライバをインストールしようとすることがあります。

WSDによってプリンタが自動追加⇒無効に
https://blog.treedown.net/entry/2019/10/16/010000

https://www.epson.jp/support/portal/used/sc-t3150n.htm
にある「システム管理者ガイド」ってマニュアルを見るとWSDをプリンタ側で切る設定も用意はされている様です。

お礼

ありがとうございます。すでにこのＰＣとプリンターの組み合わせで何回か印刷できていたのです。今回もインストールしなおして、再起動してます。ＵＳＢ接続しています。とりあえず横幕は継ぎ接ぎして出来たので、横幕作成はまたチャレンジしてみます。

回答No.1

papis

添付画像からWindowsと思われるので、
制作中のデータはいったん保存して終了し、
スタート→Epson Software→Epson Software Updater
を起動して、SC-T3150をプルダウンで選んだら、
ソフトウェアの状態確認が始まります。
「必須のアップデート」に
ファームウェアやプリンタードライバーの更新が検出されていたら、
まずはそれらを適用してください。

その後、あらためてソフトウェアからデータを開いて、
印刷してみてください。

お礼

「必須のアップデート」しました。症状は変わらずです。
ＯＫをしないで、キャンセルをクリックするとプロパティが開きました。
横幕設定はうまくいかないのですが、
Ａ４をＡ１には出来たので、横幕はあきらめて、Ａ１を2枚つなげて横幕をつくりました。
早速のお返事ありがとうございます。