プリンタのポート

質問

プリンタのインストールができません。
プリンタはＮＥＣのPICTY760、OSはWindowsMEです。

マニュアルどおりにインストールしていたのですが、
インストールの途中でポートが見つかりませんとなって
インストールをすることができません。

ドライバも正常に動作しているようですが、
システムのプロパティでプリンタのところを見ると、
◆のマークになっていてました。

インストールが出来ないので、コントロールパネルの
中にある「プリンタ」を開いても、「プリンタの追加」の
アイコンがあるだけです。

NECのサポートサイトを見て、対処法を見ながら、
何度もインストールを試みましたが、ポートが見つかりませんと出るばかりです。

パソコンとプリンタはUSBで繋いでいます。

よろしくお願いします。

回答No.1

kuma-ku · ベストアンサー

こんばんは
一先ず、今あるプリンタの設定を全て削除してみてください。

・アプリケーションの追加と削除に、プリンタのツールがあれば削除する
・プリンタドライバを消す

そして、以下のページからドライバを網一度ダウンロードしてみてください。
http://121ware.com/

右上の”ダウンロード” ＞＞ シリーズで絞り込む
＞＞ プリンタ ＞＞ Picty ＞＞ PR-760
＞＞ 2904の詳細情報
と進み、”pi76w9x2.exe”をダウンロードし、そのファイルをクリックします。

c:\picty\ にファイルが保存されているので、そこにある”よんでね.txt”の指示に従って、インストールしてください。

お礼

ご親切な回答ありがとうございます。
プリンタをインストールすることが出来ました。
ありがとうございました。