申し込み書を出すだけでなぜ申し込み金を取られるの？（長文です）

質問

都内で賃貸不動産をたずねました。
気に入った物件があったのですが、
申込書を出す際、申し込み金として
家賃１か月分を払ってもらいます、と言われました。

その申し込み書を出し、審査に通らなかったら
申し込み金は、銀行口座に振り込み返金されるとのことですが、どうも怪しいと思っています。

不動産業者いわく、「申し込みの意志を
はっきりしていただくために、お金を
払ってもらっている。以前は（お金を）とっていなかったが、
申込書を出してやっぱりやめます、というお客さんが
多かったので、こういうやり方をしている」との
説明でした。
払ったお金は、契約時にかかる費用の一部として
計算されるとのこと。

もし入居審査に通らず、契約不可能になった場合は、そのお金は返金されますが、振込み手数料
５００円分ぐらい差し引いて返されるとのこと。
５００円って高くないですか？

そしてこういったことは当たり前なのですか？

実は過去に、同じように”申し込み金”と題して
家賃一ヶ月分を支払い、
その物件は入居しなかったのに、一銭も
返してもらえなかった苦い経験があります。(６万）
その時、領収書をもらったのですが
あなたのために物件を(他のお客さんに紹介せずに）
差し押さえしていた期間分として、
お金を返すことは出来ない」と言われ、
悔しくて領収書も捨ててしまったのです。

　これに関しては、いまさら返してもらうことは
不可能でしょうか？
ちなみに、もう７年ぐらい前のことで、
その会社は存続していますが、私がお金を払った
という証拠は、会社が隠滅しようと思えばできますし
私のほうにも領収書はありません。

回答No.3

k-panel · ベストアンサー

7年前の件に関しましては、もうあきらめられた方が良いですね。

もう、今からその話を不動産屋にもっていっても、多分、話をごまかして

返してくれないかもしれません。

＞振込み手数料５００円分ぐらい差し引いて返されるとのこと

これは、ちょっと不動産屋の考え方がおかしいですね。No.1さんも

おっしゃられている様に、普通は不動産屋が持つべき事だと思います。

私も、以前大手の不動産会社にいましたので、申し込みを取り消されて

契約に至らなかった事も多々ありました。でも、お客様には、たとえ

お振込みでも振り込み手数料はちゃんと、こちらでもっていました。

実際、お申込みの時に何故 申込金なるものを頂戴するかといいますと、

まずはそのお客様に逃げられないためです。もしも、申し込みを取り消され

る時にでも、また別な物件で対応しようというような感じで、何とか

そのお客様を契約させるみたいな雰囲気はありました。ただこれは、お振込

みの場合ではなくて、不動産会社にまた、ご来店頂いて現金をお返しする

ような場合です。お振込みの場合は、ほぼそれが出来ませんので、なかば

嫌がらせみたいな感じではないのでしょうか？

確かに、最近のお客様は紙切れ一枚（申込書）で何でも部屋が止まる（部屋

をおさえておく。）みたいな感じに思っていらっしゃる方は、けっこう

多いですね。

話が長くなりましたが、500円の振り込み手数料は断固、返してもらえる様に

交渉すべきですね。

お礼

もと不動産屋さんのハッキリしたご意見を伺えて
大変参考になりました。

ありがとうございました。

回答No.4

tenfu

不動産屋です。
確かに申込みから契約まで日にちがあると「目移り」を嫌い、貸主サイドから申込金をいただく場合もありますが、1ヶ月というのはあまり聞きません。
実際に1万円で1ヶ月止まっています。

一部に仲介手数料なら半月だけど申込金なら1ヶ月とれるので、「とりあえず申込金もらっとけ」みたいなところもあるようです。

どちらにせよ、
説明もろくにせず入金や契約ををあせらせたりするところは避けたほうが無難じゃないでしょうかね。

振込手数料ですが、
どうして預かっているお金返す手数料がお客様負担なのか甚だわかりません。

お礼

tenfuさま、お礼が遅れまして申し訳ございませんでした。

＞＞振込手数料ですが、
どうして預かっているお金返す手数料がお客様負担なのか甚だわかりません

素人なので、そういうモンなのかな、
とだまされる？ところでした。
不動産屋さんだそうですが、
同業の方からみても、この会社はおかしいのですね。

どうもありがとうございました。

回答No.2

gaont

物件を押さえるための手付けというわけですので、審査の
結果で、契約が流れたら返すのが当然です。しかし、申込者の
一方的な破棄であれば、返さないということも（以前は）
あることでした。
この7年前は、質問者側から破棄したのではないでしょうか。
（「住まなかった」との記述ですが、大家側の言い分から
すると、破棄したのは質問者の側のように思いました。
誤解でしたら失礼します。）

つまり、手付けとは、「お互いよそに目移りしない」という
約束の担保としての意味があるもの（だったの）です。
今は申込者の一方的な破棄でも、手付けを返金するように
指導されており、手付けの担保価値はなくなっていますので、
申し込み自体受けず、契約は審査待ちも含め、早い者勝ち
という業者も多いです。こうなると手付けを打ちたい（物件を
押さえたい）と思ってもできないわけです。

早い話が、「物件をよその人に取られてもいい」、ということで
あれば、（手付けの意味は無いので）渡さなくてもいいのですが、
どうですか？審査している間に、誰か別の客に取られても、
いいでしょうか。それよりは、手付けをして物件を
押さえてもらう方が確実ではないでしょうか。

預ける時は、きちんと書類を取り、期限を切って審査して
もらいましょう。振込みの場合も、連絡から何日以内とか。
返金の手数料についても書類に明記されていないなら満額
返してもらうべきものです。

お礼

>>この7年前は、質問者側から破棄したのではないでしょうか。

いえ、それがひどいことに
大家側から入居をお断りされたんです。
そのとき学生だったのですが
社会人の方がよいと。
親を申込者にして、もう一人保証人をつける、
というやり方もありますが。
その大家さんは多分、不動産屋に
「社会人の方を入れたほうがいいですよ！」
と言われたんだと思います。
そして不動産屋は、手付け金と称して
まんまと私から家賃一ヶ月分を徴収したわけです。
当時、１０代だったので不動産屋にとっては
いいカモだったでしょうね。
吉祥寺の不動産屋でした。

gaont様のおっしゃるとうり、返金は満額が当たり前であり、なぜ５００円もの振込み手数料を差し引いて
返されるのか納得できません。

７年前の苦い思い出があるので、慎重に
いきたいと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

nachiguro

こんばんは　元不動産関係者です。

困りますよね～
こういうバカな不動産屋の存在って…
私も今転居を考えており、審査待ちなんですが申し込み金など取られませんでしたね。（２３区内）ですが。

ただ７年前の話を今されても、既に戻る事はないですし、それ自体はドブに捨てた形になってしまうんでしょうけど、本当に許せませんね。

確かに不動産屋の論理も解からなくは無いけど、客あっての商売なんだし、本来は５００円の振り込み手数料ではなく、不動産屋自らnaoko00800さんの所に持って来るのが筋であり、持ってこれないなら自分のところで手数料を持つのが通常ですが、このあたりが不動産屋の汚い所ですね。

審査が通らなかったら５００円差し引かず返金して貰うよう断固主張してみては如何でしょうか？ある意味詐欺行為ですから。

お礼

ありがとうございます。

５００円差し引かず返金を主張したいと思います。

気に入った物件があったので、他の不動産屋に
変えられないのが悲しいところです。

たかが５００円ですが、されど５００円。気分悪いですからね。