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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:引越し時の破損)
引越し時の破損とは?原因や解決方法について詳しく解説
このQ&Aのポイント
- 引越し後に発見したカラーBoxの破損について、保障の有無や解決方法について悩んでいます。引越し業者に連絡するべきか迷っています。
- ア○という引越し業者を利用した際、引越し時に他の荷物も破損し、申告して代金をもらいました。今回のカラーBoxも破損しており、2ヶ月も経っているため保障外になるのか心配です。
- 引越し後にカラーBoxの破損に気づきました。業者に連絡すべきか迷っていますが、2ヶ月も経っているため保障外になる可能性があります。保障範囲や解決方法について教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは 引越契約書の保証期限及び保証内容はどの様に書かれていらっしゃいますか? 私見ですが、一度先方の申告によって代金が振り込まれた以上、一応誠意を見せている形式は取れていると思います。reyuさんの本意ではないにしろア○からすれば「クレーマー」ととられる可能性はあります。 そこで、契約書に記載されていたら9割方アウトですが、ダメ元で一応写真と内容を充分確認し、ア○の責任者とお会いして話し合ってみるのが一番良い方法だと思いますが。 保証してくれるなら儲けもの位の考えの方がいいと思いますよ。チョッと2ヶ月は長いかも…せいぜい2週間~1ヶ月でしょう。
お礼
やっぱりそうですよねぇ。 そんなに高い物ではなかったので、用途にあった物を新規に購入しようかと今は考えています。 我家に来た働きアリ達は最初に述べた物品破損以外にも、荷物が全部積めないのに往復拒否とか、段ボールを所定位置以外に置いたりとか、すぐ使うものマーク段ボールを一番下に置いたり等とてもとてもダメアリだったので、まだ何かあるような感じはしてたんですけどね>_< 引越し業者に頼んだのに、自分達で荷物運ぶハメになるとは思いもよりませんでしたよ。 何より、もう2度と頼まないと思ったので名刺から契約書から捨ててしまいました^^; 丁寧な回答ありがとうございました