TROJ_PAKES.Yが何度も発見されます。

質問

TROJ_PAKES.Yが何度も発見されます。（１週間で３回）
OSはwindows/xpです。ウイルスソフトはウイルスバスター２００５を使用しています。隔離され安全です、とは出るのですが、こう何度も同じウイルスが出ると不安です。隔離後、削除をするのですが、やり方は間違えていますか？このままで大丈夫なのでしょうか？パソコン初心者なのでよくわからなくてすみません。
昨日は、インターネットエクスプローラーをダブルクリックで接続しようとしたら、６０画面位止まらず画面が出てきて、いつもと違う所に接続しているようでした。どうか、アドバイスをお願いします。

回答No.1

badboys4554 · ベストアンサー

トレンドマイクロのWEBでは、TROJ_PAKES.ｙは見当たらず、TROJ_PAKES.Zのデータベースを見ました。
このウィルスは、ソフトだけでは削除不可とのことでレジストリの手動変更が必要なようです。
ウィルスにより対処方法が異なりますので、あくまで参考としてください。
メーカWEBを参照してください。
ユーザーでしたら、直接トレンドマイクロに相談しても良いと思います。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/home/

お礼

皆様、ありがとうございます！！早速トレンドマイクロで原因特定をしていただく段取りになりました。結果詳細については、２、３日かかるようです。スパイウェアにつきましても検出してみましたが、発見には至らなかったので、その件もトレンドマイクロさんに状況をお話ししました。２、３日待ってみます。アドバイスありがとうございます！！

回答No.3

noname#40123

ウィルス駆除については、No1の方の指示にあるように、トレンドマイクロのサポートセンターに連絡してください。
そこで処置の方法を聞いて対処してください。

それから、IEのトラブルに関しては、ウィルスバスターの「スパイウェア検索開始」ボタンをクリックしてください。
そこでもスパイウェアが検出される可能性はあります。
それも情報を確認して、レジストリの修繕をして、スパイウェアを削除してください。

お礼

皆様、ありがとうございます！！早速トレンドマイクロで原因特定をしていただく段取りになりました。結果詳細については、２、３日かかるようです。スパイウェアにつきましても検出してみましたが、発見には至らなかったので、その件もトレンドマイクロさんに状況をお話ししました。２、３日待ってみます。アドバイスありがとうございます！！

回答No.2

p10kai8272

> 隔離後、削除をするのですが、やり方は間違えていますか？
システム検索
ウィルス隔離で削除すればOKです。

> ６０画面位止まらず画面が出てきて
スパイウェア対策は されてますか？

SpybotとAd-awareでスパイウェアを駆除してください。
（safe modeでも試してください。再起動後、XPなら[F8]、98/Meなら[Ctrl]連打です）
週１回程度、手動で検索/駆除をオススメします。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
http://www.safer-networking.org/en/download/index.html
http://www.pc-sos.org/win9x_me/9x_sos002.html
http://www.trendmicro.com/jp/security/general/winsec/others/winsec11.htm

お礼

皆様、ありがとうございます！！早速トレンドマイクロで原因特定をしていただく段取りになりました。結果詳細については、２、３日かかるようです。スパイウェアにつきましても検出してみましたが、発見には至らなかったので、その件もトレンドマイクロさんに状況をお話ししました。２、３日待ってみます。アドバイスありがとうございます！！