TROJ_REALTENS.H

質問

TROJ_REALTENS.H
というウィルスがウィルスバスター2002で発見されましたが、「駆除できません」というメッセージが表示されました。
ＴＲＯＪというのは「トロイの木馬」なんですよね？
手動でゴミ箱に削除しようとしたのですが、「読み取り専用なので削除ができません。」という表示がでてしまいました。。。どうしたらいいのでしょうか？
お願いしますm(..)m

回答No.1

noname#194572 · ベストアンサー

こんにちは。

Windowsのバージョンがちょっと判りませんが、
まず削除するならこの手順が良いです。

１、セーフモードで起動する。
起動時または再起動時にF8を連打。
真っ黒な画面に字が出てくるのでSafeModeだけのやつを選択。
＝＝以下、出てこないこともあります。
＝＝これはWindowsバージョンによって異なります。
オペレーティングシステムを聞かれたらそのままEnter、
キーボードの選択を聞かれたら半角/全角を押して下さい。

２、レジストリエディタで掃除。
「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」
空欄が出てきますのでそこに「regedit」とタイプして「OK」ボタンを押します。
レジストリエディタが起動したら、
マイコンピューターの下にHKEYというフォルダが並んでいます。
左にある小さなプラスをクリックするとマイナスに変わって
その下のフォルダが展開されます。
どんどん展開して最期にRunというフォルダ自体をクリックしましょう。
右側に中身が見えるはずです。

HKEY_LOCAL_MACHINE
　SOFTWARE
　　Microsoft
　　　Windows
　　　　CurrentVersion
　　　　　Run

中にDownloadWareという名前があれば右クリックして
「削除」を選びます。
削除していいか聞かれるのでOKです。

普通に再起動してF8押さずに起動しましょう。
通常起動できますのでもう一度検索してみて下さい。
トロイの本体が無事隔離されるはずです。
隔離されたらC:\Program Files\DownloadWareも削除しておいて下さい。

以上で完了です。
あとウイルスバスター2002は昨年でサポート終了しています。
アップデートできますがトレンドマイクロでサポートしてくれません。
下記URLにてウイルスバスター2004に無料アップグレードが可能です。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm

お礼

ありがとうございます！！無事に削除できました。
ウィルスバスターは２００４にアップグレードします。本当にありがとうございました！！