パソコンが壊れました！！

質問

パソコンを放置していたら、急に真っ白い画面なって動かなかったので強制終了をしました。そして、2回ほど起動したのですがまっ白い画面のままです

強制終了はボタンを5秒以上押さないといけないのですが、ボタンを押すだけで電源が切れてしまいます。

助けてください！

パソコンはVALUSTER VC800J/5

1月にOSはMeからXPに変えました

よろしくお願いします！！

回答No.4

jux · ベストアンサー

ＢＩＯＳの画面は電源を入れたら通常Ｆ２キーを押し続けます。
セーフモードは同様にＦ８キーを押します。
詳しい内容はパソコンの取説に書いてないでしょうか？

起動時、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰの起動音は出ているのでしょうかもし出ている様で有ればディスプレイの故障です。
起動時にＨＤＤのアクセスランプは点灯していますか、もし点灯してないとなるとパソコン本体の異常と判断されます。

私も現在パソコンを修理に出しておりますが最近のパソコンは故障が増えた様な気がします。
修理代は高いし本当にキツイですね。

回答No.3

heyboy

何とも言えませんが
おそらくＢＩＯＳすら働いて
いない状態なのかな？
と思いました。

ただ、貴方がちょっとやそっと
した程度では治りませんので
素直に買ったパソコンショップへ
持ちこんでみてはいかがでしょうか？

回答No.2

aruaru_

電源を入れたらすぐに白い画面になりますか？
それとも通常どおり起動して途中で白い画面になりますか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
電源をつけたらすぐに白い画面になるんです！！
助けてください！
どうしたらいいんですか！？

回答No.1

kosa

セーフモードでの起動はできますか？
HDDは動いていますか？
BIOSは起動していますか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
セーフモードでの立ち上げってどうやってやるんですか？
HDDの動作、BIOSの動作の確認方法を教えてくれますか？
わかんないんです。ごめんなさい。
お願いします！！