パソコンが起動できません（ブラクラの可能性あり）

質問

今日の昼過ぎ、パソコンでアニメを見ていると、勝手にパソコンがシャットダウンしました。
外では雨が降っていたので、雷とかで一瞬電源が切れたのかな？と思って
電源ボタン押してみると起動しません。
もう一度押すと何時も通り起動できました。

それから1～2時間経つと、また強制終了したかのようにパソコンの電源が切れ、
電源ボタンを押してみると4～5秒だけ立ち上がろうとするけど、すぐに切れてしまいます。
それから十秒後くらいに勝手に起動しますが、また4～5秒くらいで切れて
それを何回か繰り返して、勝手には起動しなくなりますが
もう完全に起動できなくなりました。

この症状をネットで調べてみるとブラクラというやつと似ていたのですが
窓が何個も開くといったようなことはなかったので、よくわかりません。
あとブラクラにかかったときの対処法の中に、絶対にパソコンは終了させないこと！（起動できなくなるなら
と、あったのですが

もし、ブラクラにかかって終了させて起動できなくなった場合は、対処法はないのでしょうか？
どなたかこの対処法を知っている方は教えてください！

回答No.4

redirect · ベストアンサー

マルウェアを集めてテストなどをしている者です。

まあ、一番可能性が高いのはやはり電源(ユニット)です。

購入店に相談するといいですよ。

補足

レスありがとうございます
他の掲示板の皆さんも電源の可能性が高いと仰ってました。
購入店に相談するというのは、デルに電話するという意味だと思うのですが
何を聞けばいいんでしょうか…？

回答No.5

tadasi8

tadasi8で回答しましたが、

逆に質問ですが、PCはノートでしょうかデスクトップでしょうか？

もしかすると熱暴走で電源強制OFFされたのでは？
とりあえず、ノートでしたら本体側面と底面に空気冷却用の孔が空いてます、この孔に埃等が詰まって孔を塞いでませんか？デスクトップでしたら本体側面です。
１度掃除機でこの孔を掃除機の吸い込みノズルを出来るだけ離して軽く埃を吸い取って起動されてください。他には電源ONしてデスクトップでしたら本体側面の孔に冷却ファンが見えるはずこれが回ってますか？ノートPCなら本体側面の孔から電源ONしたら直ぐにファンが回って風が吹き出しますか。風が出ていれば冷却ファンは大丈夫ですが回っていなければ冷却ファン故障による熱暴走強制OFFされてますので修理に出される事です。

補足

レスありがとうございます
パソコンはデスクトップです（デルで買ったXPです）
一応本体の中は定期的に掃除してるつもりでしたが
ちょっと手の届きにくい所がありまして、そこをいつも避けていました
とりあえず全部掃除してみますね

回答No.3

tadasi8

セーフモードで起動できませんか？起動できたらそのまま再起動で駄目でしょうか？

セーフモード手順

PC電源ON→メーカーロゴ画面が出たら→即F8キーを数回連打→セーフモードで起動するを選択クリックして→Enterキーです、

補足

レスありがとうございます
実はそのロゴ自体出てこない状態（電源ボタン押しても、電源ボタンのランプがつかない）でして…

回答No.2

yamato1957

「システムの復元」で一週間ほど過去に戻りましょう。
それでも改善されなければハードの故障だと推察されます。

補足

レスありがとうございます
システムの復元ページに行けないというか、デルのロゴさえ出ない状態でして…
どうすればいいんでしょうか？（汗

回答No.1

destiny1

ファンは回ってますか？ホコリは詰まってないですか?
温度が上がりすぎているのかもしれないです。
電源の故障もあるかも

補足

レスありがとうございます
ファンは回っているようです。
電源とはプラグと言うものでしょうか？
それを買い替えれば直るかもしれない…？