• 締切済み

プリンタが使えない

EPSON PM-700です。 まだ数回の使用ですが、コピーモードになってしまい、プリントアウトできません。再インストールもやってみたのですが。 同じ型番をお使いの方いらっしゃいませんか?

みんなの回答

  • 39otukare
  • ベストアンサー率16% (13/81)
回答No.3

EPSON PM-730Cを使っています。 OSはXPです。 私のインソール手順は (1)プリンター接続を外した状態でソフトCDをパソコンにセットし自動で立ち上がります。 (2)プリンタドライバー・ユーティリティとエプソンプリンターウインドウだけに選択し実行 (3)画面にメッセージ表示(プリンターの電源を入れて・・)その時、パソコンのUSBにコードを接続しプリンターの電源を入れ、しばらく待機します。(パソコンがドライバーを確認しインソールするまで) (4)後は、表示手順に従って進めます。 以上  (参考にして下さい。)

remon8
質問者

お礼

急に印刷できなくなったのはコピーモードに変わったからではなくて、印刷ボタンを何度もクリックして印刷待ちの文書があったため印刷できなかったみたいです。印刷できるようになりました。 いろいろありがとうございました。

  • k-fon
  • ベストアンサー率30% (241/783)
回答No.2

> EPSON PM-700です。 EPSONにこんな型番の製品はありません。本当の型番は? ドライバは本当に正しいものを入れていますか?? #1の方が書いているように、これだけではアドバイスはできません。 (しかも明らかに間違っているし・・・) 現在の環境で一回でも正常に動いたことはあるの?

remon8
質問者

お礼

急に印刷できなくなったのは、コピーモードに変わったからでなく何度も印刷ボタンをクリックしたため、印刷待ちの文書が増えたからだったのです。 簡単な事でした。 ありがとうございました。

回答No.1

これだけの情報では、なぜ動かないのか、アドバイスはむつかしいですね。 ちゃんと、windowsのOSに適したドライバーをインストールしてますか? 下記でチェックしてください。 また、windowsXPで動かすためには、windowsのプリンタのドライバのリストの中にPM700Cのドライバがありますので、他からインストールするのではなく、リストの中のドライバを使用してください。 上記で動かない場合には、 ご使用のOS、接続方法(パラレルポートに直結しているとか、プリントサーバーを使っているとか)を教えてください。 ドライバだけでなく、「スプールマネージャー」の設定が間違っている場合もあります。 こういうパソコン用の機器は、テレビなどと違って、同じ機種を使っている人に聞いても、使っている環境が違いますので、トラブルの対応方法はそれぞれ違うのです。

参考URL:
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-700C.html
remon8
質問者

お礼

急に印刷できなくなったのは、コピーモードに変わってしまったからだと思っていましたが、 その後印刷ボタンを何度もクリックしたために、印刷待ちの文書が増えて印刷できないでいた事に気がつきました。 簡単な事だったのにお恥ずかしい限りです。 分りにくい質問に答えていただいてありがとうございました。

関連するQ&A