プリンタドライバーのインストールができません

質問

Windows XPを使用しています。
中古で買ったプリンター、EPSON PM4000-PXを使いたいのですがインストールができません。
プリンタ添付のソフトウェアCD-ROMはありません。

EPSONのサイトからダウンロードを試みたのですが、
セットアップ中に
「ファイルをコピーしている間にエラーが発生しました。ファイルをコピー先ディレクトリにコピーできません。」
となってしまいます。

旧プリンタードライバーは削除しました。
どのようにすれば印刷できるようになるのでしょうか？
お願いします！

回答No.4

yone_sk

> どのように「Admin権限のあるユーザで操作している」かどうか確認できますか？

説明不足でスミマセン。Admin権限とは管理者権限のことで、こちらが参考になると思います。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20030815231950953

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20030815231950953

回答No.3

yone_sk

もしかしたら、ファイルのコピー先のフォルダに書き込み権限が無いのではないでしょうか。

Admin権限のあるユーザで操作を行っていますか？

補足

回答ありがとうございます。
遅れてすみません。まだインストールはできてません。

ひとりで使っているので権限はあると思うのですが…
どのように「Admin権限のあるユーザで操作している」かどうか確認できますか？すみませんが確認方法をよろしくお願いします。

回答No.2

e0_0e_OK

ドライバーソフトのダウンロードに失敗しています。

ダウンロード先はデスクトップがベストです。うまくダウンロードできたら

1.まずプリンターとパソコンをコードで接続しても電源は切っておきます
2.ダウンロードしたソフトをクリックします
3.画面の指示に従ってプリンターの電源をいれます
4.後は画面の進むままに。

お礼

回答ありがとうございます。
インストールですが、どのようにやっても上手くいきませんでした。EPSONサポートセンターから送ってもらった対処法でもエラーになってしまいました。
私のパソコンのどっかしらがおかしいのだとは思うんですが…

回答No.1

yone_sk

ダウンロード中にファイルが破損したのかもしれません。

もう一度ダウンロードして試してみてください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
しかしインストール、まだ成功しません。
EPSONサポートセンターに問い合わせ中です。