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RSSをダウンロードしたらノートンにひっかかってしまいました。

いつもお世話になってます。 PCにgooのRSSをダウンロードして起動したら、「パッケージファイルがダウンロードできませんでした」と出てしまい、調べたらノートンで引っかかってしまうとのことです。 対策としてgooのRSSをノートンの監視対象から外してくださいということでしたが、具体的にはどういう操作をすればいいのでしょうか? 無知な質問で申し訳ないのですが、よろしくお願いしますm(_ _)m XPです。

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回答No.1

ノートンのどこで引っかかったのか書いていませんので全くの想像ですが Internet Secutirty を起動して「ファイアーウオール」「設定」「プログラム制御」下の方の窓に goo/RSS に相当するプログラムが「拒否」になっていましたら▼で「許可」に変えてみてください。 いやー、全然関係ないよということでしたら ノートンの正式な商品名・バージョンと具体的にどのようなことを行ったときにどんなエラーメッセージ(1字も省略せずに)が出ているのか詳細にお書きになると適切な回答が出てくるかもね。

noname#15215
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 なかなかお返事がいただけなかったのは、質問のしかたが悪かったのですね。反省いたします。 まさに!その通りでした(^^;) 多分一番はじめにダウンロードした時に、メッセージで「高度危険」のような言葉が出たので、そこを「すべて遮断」と設定したのを思い出しました。 ご指摘の場所を「すべて許可」に変えたら、無事回復することができました☆ ありがとうございました!!!

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