RealPlayer有料解約について

質問

こんにちは。
私の知り合いが、最近パソコンを購入しケーブルインターネットをしております。
その際に、いつの間にかrealplayerの「RadioPass」と「GamePass」の会員になっており、解約したいんです。
（カード払いで請求が来ているので、確実に会員になっている。）→自分ではよくわからないみたいです。

で、解約と書かれている場所をクリックすると、横文字の画面で、どうしていいかわかりません。
どなたか、ご教示ください。

回答No.3

marron416 · ベストアンサー

リアルカスタマサービスセンター
メール real_support@realnet.co.jp ＆ 電話 03-5302-2311
●電話の受付時間: 10:00～12:00、13:00～17:00 (土、日、祝祭日を除く)

私はメールで問い合わせをしましたが、とても丁寧に対応していただけました。

参考URL：

http://service.jp.real.com/contact/consup.html

回答No.2

matrsetra

こちらに電話して直接解約して下さい。

参考URL：

http://service.jp.real.com/contact/consup.html

回答No.1

weiemes15

1-866-715-5911へ電話しろ、とか書いてありますね