ウイルスに感染か、HDDの故障か教えてください。

質問

PCを起動すると、英語表記が画面いっぱいでて、少し
経つと、windows xpのロゴが出て、少し経つとメーカー
のロゴになり、これの繰り返しで、PCが使用できません。
ウイルスの感染か、HDDの故障か教えてください。
復旧の方法をおしえてください。
ウイルスバスター2005インストール済みです。

回答No.3

pc-2198ax · ベストアンサー

OS が壊れただけでしょうから再インストールしてください

お礼

リカバリで無事復旧し、使用出来るようになりました。
有難うございました

回答No.7

noname#12834

ウィルスではないと思います。
一度、リカバリ（リカバリCDをCD-ROMに入れて起動してXPのロゴが出たらF12を押すと起動プログラム選択画面が出ますので、CD-ROMを選んで”Enter”でリカバリがスタートします。ディスクのバックアップをしてあるのであれば全てフォーマットするのがいいようですが、バックアップしていなければCディスクのみフォーマットしてください。）をしてからコマンドプロントでchkdsk /fを入力してチェクディスクと修復を
行ってみてください。それでも同じ現象が生じるようであれば、HDDが壊れていると思われますので、
HDDを交換するしかないと思います。
私も似たような現象で、リカバリ後しばらくすると
また同じ症状で何度かリカバリをしましたが、最終的には交換しました。現在は問題なく作動しています。

回答No.6

hoihence

こんにちは。

ブルースクリーンの場合は、下のほうにあるTechnical Infomation以下の2文ですが重要です。

略

Technical Infomation

STOP:××・・・・・・・・・・

○○.sys・・・・・・・・・・←これは一例。

で、システムの故障やHDDの故障など、いろいろな原因が考えられるので、プロに見てもらったほうが賢明だと思うけど。

回答No.5

STIgdb

まずOSを再インストール（リカバリー）してみてください。それができれば、OSが壊れていただけ、か、ウィルスの仕業です。それができなければ、HDDの故障を疑ったらいいでしょう。

　ウィルスの場合なら再インストールで消えてしまいますので心配いりません。

HDDの故障の場合は、自作なら自分で交換すればいいですが、メーカー製の場合は修理にさした方がいいです。あとの保証等が自分でやると受けられなくなりますので。

回答No.4

yy_y

起動する前に青いバックで白文字の英語が出ているなら，ハードウェアの故障の可能性があるので，メーカーや販売店へ相談したほうが良いでしょう．（リカバリーをしても効果がないかもしれません．）

回答No.2

kvm

>ウイルスの感染か、HDDの故障か教えてください。
これだけでは　わかりません

>復旧の方法をおしえてください
ＦＤＤから立ち上げて　ＨＤＤを消去してください

回答No.1

kikiki99jp

ウィルスではなく、ハードの故障でしょう。
最初のメッセージの頭の部分だけでもわかれば、なにか手がかりつかめるでしょう。