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突然エラーで青画面になる

最近、なぜか急にエラーで青画面が出るようになりました。一応、エラーのときは自動的に再起動しないように設定しています。二日ほど前にOSを再インストール(クリーン)したばかりなのに、エラーが出ます。 気づいた点なのですが、この手のエラーが起きて再起動した後、speedfanで温度を計測するとACPIの温度が通常時よりも5-10℃高いのですが、これとエラーは何か関係があるのでしょうか。考えられる原因と解決方法を教えてください。

みんなの回答

  • Mac0
  • ベストアンサー率29% (165/562)
回答No.2

メモリーエラーの可能性大ですね http://www.memtest.org/ http://www.memtest86.com/ チェックしてみてください。

ckoshien1984
質問者

補足

ありがとうございます。 メモリテストすべてやりましたがエラーは出ませんでした。増設してからだいぶたってるのでいまさらエラー出るとも思えないのですが...

  • yuukibou
  • ベストアンサー率30% (6/20)
回答No.1

それは、システムのエラーの可能性が高いです。 画面が出た後,HDDのランプがつかなくなったら 強制終了して再起動させたら、エラー報告の表示が出で来ると思います。 そしたら、それを報告したらmicrosoftから, エラーの詳細が出てくると思います。 それを見て対処してはどうですか? デバイス、アプリケーション、物理的損傷など, いろいろな原因が考えられますので、 報告をしてみてみてください。

ckoshien1984
質問者

補足

いつもエラー報告は出てたんですが今回は出なかったです。たぶん再起動してフリーズしたからかな....