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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:どのモードでも青画面エラーが…)

モード切替で青画面エラーが発生し、キーボード操作が効かなくなる現象の対処法は?

このQ&Aのポイント
  • FMVのDESKPOWER、C4/66Lの起動時にMicrosoft Windows 98 Startup Menuが表示され、Normalモードで青画面のエラーが発生し、キーボード操作が効かなくなります。また、Safe modeではキーボードの種類を選択できますが、青画面のエラーが出て再起動しても問題が解決しません。この現象はシャットダウンが終わらないうちに電源を抜いたか、ウイルス検索駆除ソフトをインストールしたことが原因と考えられます。リカバリせずにファイルを修復したい場合は、専門家の助けを求めたほうが良いでしょう。
  • それぞれのモードで異なるエラーが発生しており、特にNormalモードでは青画面のエラーが出てキーボード操作が効かなくなります。Safe modeではキーボードの種類を選択できますが、青画面のエラーが解消されず再起動しても問題が解決しません。この問題はシャットダウンが終わらないうちに電源を抜いたり、ウイルス検索駆除ソフトをインストールしたことが原因と考えられます。リカバリせずにファイルを修復する場合は、専門家に相談することをおすすめします。
  • FMVのDESKPOWER、C4/66Lを使用している際に、起動時にMicrosoft Windows 98 Startup Menuが表示されます。Normalモードでは青画面のエラーが発生し、Ctrl+Alt+Delをすると別のエラーに変わり、その後キーボード操作が効かなくなります。Safe modeではキーボードの種類を選択できますが、青画面のエラーが出て再起動しても問題が解決されません。この現象は、シャットダウンが終わらないうちに電源を抜いたか、ウイルス検索駆除ソフトをインストールしたことが原因かもしれません。リカバリせずにファイルを修復する場合は、専門家に相談することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.1

Startup MenuからCommand Prompt Onlyを選び、scandiskを実行して再起動してみてください。 それで正常起動しない場合は、Command Prompt Onlyから"scanreg /restore"を実行し、正常起動出来ていたときのレジストリを復元してみてください。 これで何とか起動出来ないでしょうか?駄目ならリカバリ、だと思いますが…。 もし正常起動出来るようになっても、起動時Startup Menuが出続ける場合は、スタートメニューの『ファイル名を指定して実行』から"msconfig"を実行。 『詳細設定』ボタンを押して出た項目のうち、『スタートアップメニューを使用可能にする』のチェックを外して再起動してみてください。

satukiyouka
質問者

お礼

助言ありがとうございました。 結局、リカバリーしようとすると、それさえできない状態になっていたので、直らないんだと思います。 勉強になりました^^

satukiyouka
質問者

補足

書いてくださった2つの方法を試してみたのですが… scandiskをすると、「空きコンベンショナルメモリが足りず、CONFIG.SYSのデバイスドライバをREMするか、CONFIG.SYSでEMM386.EXEドライバを読み込んで、DEVICEHIGH=ステートメントを使ってほかのデバイスドライバを上位メモリに読み込む必要があるかもしれない」といった内容が出てきて、OKするとコマンドプロンプトに戻ります。 (コマンドプロンプトから、シャットダウンってできるんでしょうか…?) SCANREG /RESTOREで復元しましたが、正常に起動しないです…。1.Normalで立ち上げた時と同じエラーが出てしまいました。 やはり再インストールですかね…(ノ_・、)

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