再インストールで青画面のエラー

質問

「a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.」と英文のエラーメッセージが青い画面いっぱいに表示されました。

セーフモードでも再起動しましたが、セーフモードでの作業でもこの画面が出てしまい・・再インストールをしましたが・・

再セットアップが終わり、再起動すると「システムが完全に設定されていません、完了させてください」と出、OKを押すと通常起動をし、またこの青い画面が出てきます。

このエラーは取説にはハードウェアの接続に不具合が起きた場合など起こるとかいてありました。
後でメモリを増設しましたが、これが関係しているのでしょうか？

うつろ覚えですが・・最初にこの画面が出たのは携帯をパソコンに接続して写真を取り込んでいた最中かその後か・・だったと思います。関係があるのかはわかりませんが。

わかる方がいたら教えてください。

環境
winXP 東芝dynabook TX
再セットアップは１．買った時の初期状態に戻す
メモリ増設

回答No.6

doi3desu · ベストアンサー

ANo.3です。

>NO５さんの補足でも書いていますが、パソコンは2005年に購入し、
>（メモリ同時購入）常時使用していましたが、メモリを増設したのは
>ここ、２～３ヶ月前です。

想像どおりでした。メモリを外してやってみると、きっと上手く行く予感。

>メモリをはずしてやってみます。
壊してはいけませんよ。焦らず焦らず。

今頃、やっておられるだろうから、書き込みがあったら、成功ということですね。楽しみにしていいます。

お礼

サポートに問い合わせました。

すみません。。
エラーの中にw22n51.sys というのがあり、これは無線LANのドライバに異常があり、東芝では修正モジュールのCDを出しているそうです。
それを送付していただくことになりました。

お手数をかけました（汗

補足

私もきっとできる予感・・・♪をしながら再試行してみましたが・・
期待を裏切って申し訳ないです（苦笑）

また出てしまいました。青画面・・・
次に怪しいのはHDDですね・・
こうなったら・・私のできる範囲ではありません。
サポートに問い合わせます。。

ありがとうございました！

回答No.5

FoolsGoo

http://www.dynabook.com/pc/catalog/dynabook/040510tx/index_j.htm
このパソコンですね

2004年のパソコンですが、NO.1の補足なんか見るとかなり新しいパソコンのように記載していますね

故障の可能性
1.メモリ
2.HDD
3.マザーボード

補足

回答ありがとうございます。

>かなり新しいパソコンのように記載していますね

そうですね、すみません。
メモリはパソコン購入時に同時に買うと安いといわれ、実はメモリのことをよく理解せずに買いました。
取り付け方もわからず、まだ買った当時は不都合がなかったのでメモリは新品のまま３年ほど・・たちました。
パソコンの動作が遅いと感じて、メモリをつけました。
それがごく最近だったものでそのような表現になってしまいました。

回答No.4

noname#66624

＜直訳＞
問題は見つけられました、そして、ウインドウあなたのコンピュータへの損害を防ぐために隔離します。

とりあえずですが・・・
BIOSの設定値を初期状態に戻してみましょう、そして再起動です

お礼

ありがとうございました。解決しました。

回答No.3

doi3desu

私は、メモリ増設によって似た現象が起きたことがあります。自作機であったために、一旦ばらし、再度組み直し。しかし、何度やっても、OSのインストール途中で止まってしまうという現象でした。メモリは当然、バルクです。

やむを得ないので、友人から、「実験にだけ使うので、インストールに成功しても、OSはアンインストールする」という約束で、CDを貸してもらいました。何度もインストしたために、自分のCDに傷が入っているのが見えたからです。しかし、それでもインスト失敗。じゃ、CD-ROMだなということで、他のCD-ROMを持ってきても同じ。HDDも余りのもので実験。これもダメでした。

じゃぁ、もう、マザーボードか。気に入って買ったMBだったので、交換するのかと思うと悔しかったです。ところが、ふと、「あ、メモリはまだ変えていないな」と思い、違うPCの PC-133 (古いなぁ）と入れ替え。
何と、インストールできるではありませんか。

結局原因はメモリだったのです。

質問者さんのPCでは、変更点はメモリーのみです。まず多分、間違いなく、メモリが原因です。

Buffaloでしたら、永久保証のはずです。交換してもらえるでしょう。DN333 と Dynabook TX は正しい組み合わせですが、メモリにも不良品は当然あります。おそらく、メモリを交換すれば、問題は解決すると思います。

TXは、2005年発売ですね。。新しく買ったものか、二年ほど使われたものかははっきりしませんが、もし、メモリが原因でなければ、TX本体の問題となります。そうなると、高くつきますね.....。

ご参考までに。

補足

回答ありがとうございます。

NO５さんの補足でも書いていますが、パソコンは2005年に購入し、（メモリ同時購入）常時使用していましたが、メモリを増設したのはここ、２～３ヶ月前です。

メモリをはずしてやってみます。

回答No.2

violet430

メモリを増設しないで再インストールしても発生するならメモリ以外に原因があります。
そのあたりの切り分けはできていますか？

お礼

メモリなしでやってみたけど同じ現象でしたが・・

結局は無線LANのドライバに異常がありました。

回答ありがとうございました。

回答No.1

tokinokagi

増設したメモリがどのようなもの(バルク？メーカー品？)であったか、また増設時期がいつかが気になります。

メモリはいくら速度等が正しいものでも、
PCによっては「相性」問題によりうまく動作しないことがありますし
バルクメモリ(箱入りでないもの・初期不良の検査が全メモリについて行われていないことも)であれば
初期不良でそもそも壊れていた可能性も考えられます。

まずはメモリのチェックをしてみてはいかがでしょうか？
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.htmlで紹介されている
memtest86+と言うソフトを用いると簡単にメモリが不良品であるか否かがチェックできます。

また、青画面がでる要員は非常に多岐に渡るため、一口にエラー原因がコレとは言えません・・・。
原因と思われることを一つ一つつぶしていくのがよいかなと思います。

以上、参考になれば幸いです。

補足

ありがとうございます。

メモリはパソコンを購入した時に同時に買ったものです。
箱入のものでBUFFALO DN333 (256MB)、増設時期は２～３ヶ月ほど前です。
それから常時パソコンは使っていました。

バルクメモリ？なんてものもあるとは、初めて知りました。（汗）