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突然画面が真っ白に・・・。
使用中突然画面が真っ白になってしまいます。 どうしようもなくて、主電源を切って立ち上げし直すしかないのですが・・・。原因と対策のアドバイスを お願いします。
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- OARANRAN
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こんにちは、はじめまして^^。 「真っ白」の表現がもう少し詳しくわかればよいのですが・・・ 画面が真っ白になると言う事ですが、デスクトップでCRTモニターですか?液晶モニターでしょうか?それともノートPCなのでしょうか? 画面の色が白くなっているのでは無く、白く光っているだけではないでしょうか? ノートPCなどではふたの開け閉め等で可動部内の配線が断線やショートが原因で、真っ白になる事があります。 デスクトップPCでも映像用の配線等に問題があると同様の症状が出ることがあります。 ソフト面だけでなくハード面もご確認頂いた方が良いように思います^^;
- Quattro99
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- salvager
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XPのカテゴリに質問されているようですので、OSの特定については問題ありませんが、それでも原因の特定には詳しい使用状況が必要となります。 症状が出始めたのはつい最近ということでしょうか? 症状が出る前になさっていたのはどのような作業でしょうか?(ソフト名など)
補足
回答ありがとうございます。 使用しているのはXPです。症状が出たのはごく最近で、症状が出る前にした作業は特には思い当たらないのですが、娘と共用しているので彼女がどのように使っているかが確認出来ていません。彼女のデスクトップには大量のショートカットが張り付いています。 画面が真っ白になってしまうのは何をしていた時と言うより使用時間が長くなった時、1~2時間位で消えてしまいその後はしばらく時間を置いてからでないと 繰り返してしまいます。セキュリティはウイルスバスターを使用してます。
- lucia_2004
- ベストアンサー率35% (64/178)
Windowsなのかどうか。 バージョン(98とかMeとかXPなど)は何か。 何をしていてそうなるのか(ネット・メールなど) いつもそうなのか、たまになのか、特定のことをするとそうなるのか・・・ などなど、情報をいただけないと、回答は得られないと思います。
お礼
回答ありがとうございます。ほかの方の解答欄ですが補足しましてので宜しくお願いします。
お礼
回答ありがとうございました。 使っているのはデスクトップで、CRTモニターかどうかはよく判らないのですが、液晶ではありません。 真っ白の表現については、 画面上に表記されている物すべてが消えてしまうのです。ですから真っ白の時以外にも 真っ青だったり・・・。白紙化していまうと言えばよいのでしょうか。その時にもよりますが使用時間が長かったり、開いたウィンドが何枚も重なっていたりとかした時に起こる様な気がします。アドバイスにある配線等もチェックしてみます。しばらくPC使わずにいたので御礼が遅くなりました。