突然青い画面でフリーズします

質問

お願いします。
突然、添付写真の画面が出てきてフリーズします。
電源OFFしか処置が出来ません。
原因及び対策は有りますでしょうか？

回答No.8

SEEK6196

似たような症状を探すと
グラフィックボード周りのトラブルかメモリの異常
らしいです。
一度ご確認を。

回答No.7

noname#171582

メーカー製であれば、メーカー名とその型番を
書き出してください。

自作機であれば、そのスペックを書き出してください。

何年使ってますか？

回答No.6

shift-2007

何年前のパソコンですか。
３年以上前ならハードディスクの故障じゃないかと思います。
リカバリディスクがあるならとりあえずリカバリして、起動するようになったらHDTuneなどでハードディスクをチェックしてみてください。

＊リカバリするとデータが消えますから気をつけて

回答No.5

shinystar0

原因:内部のアプリケーションによるもの、通常ハードディスクの互換性によるもの。

◇解决方法:チップセットドライバの更新、またはBIOSのアップデート。

回答No.4

hatiboo

多分メモリー障害ではないかと思います。
2枚挿してあるなら、1枚外して交互に挿してテストしてみてください

メモリーテスト用のＣＤを作って、そのＣＤ起動してテストを試してみてください。
参考のＵＲＬです↓
「Memtest86」の使い方
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86.html

回答No.3

ukichon

起動するときに読み込むシステムファイルのどれかが壊れたとか消えたとかしたのでしょう。
故障したわけではないので取説に従って再セットアップすれば起動するようになると思います。
ただしハードディスクは一旦全部消えて、出荷時に戻ってしまうので、自分のデータは別の場所に
保存して置いてから実行しなければいけませんよ。

回答No.2

aoyamayoitoko

再度、電源を入れれば、ちゃんと立ち上がるのですね？
であれば、OSの再インストールがもっとも有効な手段だと思います。
立ち上がったときに、必要なファイルのバックアップをちゃんと取っておいてください。

回答No.1

nmktksk

直るか分かりませんが
起動時　Ｆ８を連打してsafemodeでログインする。

メモリ・マザーボードの故障等