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契約期間満了時に、派遣先に更新を拒否された場合は…。
みなさん、こんにちは。私は、現在コールセンターで派遣社員として働いています。先日、突然上司に呼び出され、「君は処理件数が平均より少ないから、このまま実績が上がらない場合、次の更新はしない」と言われました。確かに、若干低い件数でした。ただ、言い訳がましいのですが、他の業務も気を利かせてチェックして、未処理のものは片付けるようにしています。本来、私がする必要はないですがやむを得ず処理している状態です。 どうしてかというと、今の職場はとてもいい加減な部署で、約束の時間にお客様に電話はしない、契約書は何日も置きっぱなしにする、何でも人任せにすることが多々あり、そのままにしているとお客様や取引先の会社に迷惑がかかるのです。でも、私が処理していることは誰も知りません。 本当は、私を呼び出した上司に他の業務もチェックしていることや、いかにいい加減な人がいるか反論したかったのですが、周りは年上ばかりでとても言えませんでした。 このことを派遣会社に話すと、「向こうが打ち切りと言うなら仕方ない。まぁ、失業保険は会社都合になるけどね。」ような言い方をされました。こういった場合、派遣会社は派遣先の言うがままなのでしょうか。正直、冷たい対応と感じました。 ちなみに、今は8月31日までの契約です。(今まで3ヶ月更新で働いてきました)もし、派遣先から8月いっぱいで終わりと言われた場合は、不当解雇として認められるのでしょうか。それとも、期間満了だから理由はどうあれ何も言えないのでしょうか。 いい加減な人がのうのうと働いていて、私一人が一方的に契約を打ち切られるなんて納得がいきません。 何かご存知の方がいらっしゃれば、教えて頂けると助かります。よろしくお願いします。最後ですが、長い文章を読んでいただきありがとうございました。
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質問者が選んだベストアンサー
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こんにちは。 素人なんですが、文章を読んでいて気になったので書きます。 質問者さんは派遣で、契約の更新は派遣先にあるのですから、質問者さんは皆さんの言うように 派遣先の人に認められるようにがんばるしかないと思いますが、 >このまま実績が上がらない場合、次の更新はしない」と言われました。 という状況で、このあと例え実績が上がったとしても、「注意されてから実績が上がった」と判断されるのは非常にマイナスではないですか? 今の状況だと、もちろんがんばるのは当然として、それと同じくらい 「どうして今まで実績が上がらなかったのか」上司に理解して貰うことも必要だと思います。 やはり他人の仕事をやっていることが原因だったと、上司には伝えるべきだと思います。 また、 >いかにいい加減な人がいるか反論したかったのですが、周りは年上ばかりでとても言えませんでした この行動は私から見るととても自然で、好感が持てます。 会社で他人を公然と非難して、波風を立てるような人はやはりマイナスでしょうから、 今現在、質問者さんの立場はそれほど悪いものではないと思いますけどね。 問題は、上司への報告の仕方でしょう。 他の人に聞かれないように上司に会って、あくまでも控えめに伝えてみたらどうでしょうか。 それで、「これまで以上に何とかがんばってみます。見ていて下さい」とかなんとか言ってみて、 例え、この先実績が上がらなかったとしても、駄目で元々ですし 上司の方が質問者さんの仕事振りに対して、別の見方をしてくれるきっかけにはなると思いますが。
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- Iolite
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契約に関しては他の方が回答されていますので、私は「他の業務をやっていた」の件について。 まず、質問者様の業務の優先順位をよく考えて見ましょう。ご自身がおっしゃっているように他の業務は質問者様がする必要はないものですよね。 他の業務をこっそり(管理者が知らないということは指示されていないのにやっているってことですよね?)処理していて肝心の担当業務が疎かになってしまうのは質問者様の落ち度です。というよりも契約内容によっては質問者様はやってはいけないことに手を出していることになってしまいます。派遣社員ですとその辺シビアだったりしますよ。 いくら他人のフォローをしても実績にはならないのです。まずは自分の実績をあげてからですよ。上司から見れば「自分の仕事を満足にできないのに意見ばかりいう奴」と見られてもおかしくないのです。例え他の人のフォローをしていると知っていたとしても「助かるよ」といいつつ評価は×です。 いい加減な人がのうのうと働いて何故私が…とのことですが、いい加減な人を質問者様がフォローしてあげるからますますやらないのです。 いろいろ厳しいことを書きましたが、これは私が実感したことです(割と雑務を引き受けてしまうタイプなので)。会社なんて冷たいんです。 次の職場でも同じ状態にならないようにご注意ください。
お礼
率直なご意見ありがとうございました。Ioliteさんのおっしゃるとおり、してはいけないことに手を出しているのかもしれません。 ただ、このまま放っておくと後に、クレームにつながるのが目に見えているのに、それをそのままにはしておけません。(実際にクレームになったことも多々あります)性分の問題ですね。 本当は、その業務の担当者にさりげなく指摘できればいいのですが、「やっべー、忘れてた」と言って済ます人ばかりなので(以前、その一言で片付けられました)、言うだけ無駄なんです。 ただ、気をつけるようにします。
- neKo_deux
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> 不当解雇として認められるのでしょうか。 これまでの勤務期間などの勤務状況によっては期間の定めのない契約と見なす事が出来る場合があるそうです。 人事労務相談室 - 契約社員の労働契約は、必ず自動更新しなければならないのでしょうか? http://media.jpc-sed.or.jp/jinji/478.html 人事労務相談室 - 労働契約を反復更新してきたパートタイマーを契約更新時に雇い止めとすることはできますか? http://media.jpc-sed.or.jp/jinji/155.html お近くの労働基準監督署に相談してみると良いかもしれませんが、一般的な労基所の判断でも他の方の意見のように「契約更新なので…」と判断するしかないようにも思います。 労基所の担当者の裁量では「何年以上を期間の定めのない契約と見なす」と決める事は出来ないでしょう。 この辺を根拠を持って判断できるのは裁判所くらいかも。 > ただ、言い訳がましいのですが、 こういうのは週報、月報とかの業務報告で上げておくと、ちゃんと仕事してる根拠にはなり得ます。 最悪、メモ書きとかでも残しておくと良かったんですが…。 やらなくていい、やるなと言われても、その旨記録おけば、放って置いても被害は及んできませんし。
お礼
長い文章を読んで下さり、ありがとうございました。URLは、とても参考になりました。 今まで、業務上あまりにもおかしいなと思ったところはその都度、生意気にならない程度にやんわり意見を言ったことはあるのですが、上司にはイマイチ伝わっていないようです。(上司からしていい加減な人が多いので…) もし、来月で切られるとしても、また他の仕事を探します。また何かあった時はよろしくお願いします。
- o24hi
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こんにちは。お気持ちお察しします。 でも、残念ですが派遣先の責任は問えません。 >今は8月31日までの契約です。(今まで3ヶ月更新で働いてきました)もし、派遣先から8月いっぱいで終わりと言われた場合は、不当解雇として認められるのでしょうか。それとも、期間満了だから理由はどうあれ何も言えないのでしょうか。 派遣夜の雇用契約は、貴方と派遣先でするものではありませんから、今回のことを持って不当解雇には問えません。というか、元々雇用していませんから、問いようがないです。 元々貴方を雇用しているのは、あくまでも派遣会社であり、派遣会社と派遣先が契約をしているわけですから。 それと、契約期間満了ですから、派遣の場合は、派遣先に選択権があります。当然、派遣を断ることに何ら問題はありません。 残念ですが、契約関係で言うとそういうことになってしまいますね。
お礼
お返事ありがとうございます。他の方も同じようなことをおっしゃっていましたが、やはり何もできないようですね。 まだ、8月いっぱいで終了と決まったわけではありませんが、もしそうなったとしても、いい加減な会社に未練も何もないので、前向きにがんばります。
- 6dou_rinne
- ベストアンサー率25% (1361/5264)
派遣でしかも契約期間満了であれば不当解雇にはならないでしょう。 あなたがいなくなって、あとで有難味がわかるんじゃないでしょうか。そういうときに、もう一度といわれても、もうまっぴらと断って見返してやればいいのでは。
お礼
お返事ありがとうございました。正直私も、そんなに完璧ではないのですが、いつか見返すことができるようになりたいです。実は、今転職も考えているところなので、がんばります。
- umikozo
- ベストアンサー率29% (822/2807)
こんばんはm(__)m 更新時に更新するかどうかは 契約元の自由です だから派遣なんですよ 納得がいかないなら派遣先で 私はこういう業務をここまでやっていると 説明したらどうでしょう?
お礼
早速のお返事ありがとうございました。仰るとおり、説明できれば一番いいのですが、なかなか勇気がないのが正直なところです。私は、まだ20代半ばなので…。もう少し、年齢が上なら可能かもしれませんが。もし辞めることが決まったら、最後の日にでもはっきり言いたいなと考えています。
お礼
benharさん、こんばんは。お返事ありがとうございました。とても親切に答えてくださって感謝しています。 上司への報告のことですが、いつか言いたいです。今すぐにでも、言いたいのですが、やはりリスクが高い気がするので…。 実は、今日もこんなことがありました。取引先の会社からの問い合わせで、ある契約書を3日もほったらかしにしていていたのが、明らかになったのです。私は、その場ですぐにお詫びして、上司にも報告しましたが、上司は特に気にしている様子もなく、とりあえず取引先には謝っていました。肝心のほったらかしにしていた人には、注意する様子もありませんでした。 別に注意してほしかったわけではないのですが、その場がうまくおさまればいいという感じで、悲しくなります。こんな感じの会社なので、正直、前から辞めたいと思っていて、転職活動をしています。 今後、上司がどう言ってくるか出方をみて、言うかどうか判断しようかと思います。 長くなり申し訳ありません。benharさんもがんばってくださいね。それでは失礼します。