電源が切れないのですが・・・

質問

終了しようとすると、「Windowsをシャットダウンしています」の画面からずっと動かずいつまでも電源が切れません。
強制的にコンセントを抜いて再び入れると起動時に戻るのでもう１度切る操作をすると切れます。最近ウイルス対策をavast!に変えたのですがそれが原因でしょうか？
Priusのデスクトップ、Windows xp　です。まったくの初心者なのですが、よろしくお願い致します。

回答No.2

VANJUN · ベストアンサー

Ａ－ＴＯＫが原因、という説もあったのですが、私はＭＳ－ＩＭＥでこの現象が発生します。ずいぶんと時間が経っているのですが、日本語環境での対策は当分（あるいは永久に？）、期待できないようですね。

私は仕方がないので以下の方法をとっていますが、強制終了や再起動の際に忘れがちで、時々、リセットボタンを押す羽目になっています。　まぁ、無料なのですからこの程度の不便は仕方がないですね。

　タスクバーの avast アイコンを右クリック　
　　→　オンアクセス保護の停止(N)をクリック　
　　　→　シャットダウン操作

他のフリーウエアもいろいろ試してみましたが、使い勝手やウイルス検出性能などを比較すると、avastがもっとも優れていると思います。

お礼

御回答ありがとうございます。私も↑の方法で電源を切ってみようと思います。ほんと、無料なんだからこれくらいは仕方ないですね＾＾

回答No.1

keroro-gunsou

XPでavast!を使用するとシャットダウン時にフリーズするという不具合があるそうですね。

シャットダウン前にavast!を停止させるかExitAというフリーソフトを使うととりあえず回避できるみたいです。

実際に使ったこと無いので自己判断にてお願いします。

参考URL：

http://www.h2.dion.ne.jp/~georgia/

お礼

早々の御回答ありがとうございます。avast!を使用しているとフリーズするんですね。原因が分かって良かったです！