Win XPで電源が切れない。

質問

WINDOWS XPのデスクトップPCにおいて、シャットダウンしようとすると、スタンバイ状態になり、正常に電源が切れません。やむ終えず、強制終了しているのですが、何が考えられますか？これだけの情報では、難しいかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#119918

何かソフトを入れたり、ハードウェアを増設したりした後、
この現象が発生するようになった、ということはありますか？
もしそうでしたら、この現象が発生する前の状態に戻せば、
正常に戻るかもしれません。
関係無いかもしれませんが、WindowsUpdateは実行していますか?

補足

確認して、ご報告します。