- 締切済み
ウイルスかも
パソコンに関するトラブルです。画面にtestingという小さな表示ウインドが出て,スクリーンセーバーのように動きます。キー操作が不能になります。マウスも使えません。強制終了しようと思い,電源ボタンを長押ししても強制終了できません。仕方なく,コンセントを抜いて終了させています。終了後は,通常通りパソコンが起動します。windows xp です。ウイルスバスター(ソフト)を導入しています。困っています。よろしくお願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
パソコンに関するトラブルです。画面にtestingという小さな表示ウインドが出て,スクリーンセーバーのように動きます。キー操作が不能になります。マウスも使えません。強制終了しようと思い,電源ボタンを長押ししても強制終了できません。仕方なく,コンセントを抜いて終了させています。終了後は,通常通りパソコンが起動します。windows xp です。ウイルスバスター(ソフト)を導入しています。困っています。よろしくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございました。お礼が遅れ申し訳ありません。 ウイルス検査をしてみましたが,ウイルスは,見つかりませんでした。 同じような症状が2台のパソコン(職場のもの)に出ているので, パソコンにくわしい人に来ていただいて,見ていただいたところ, 1台のパソコンは,USBでデーターを出したり入れたりできないようになっているし,セキュリティーが万全(ウイルス対策)なのにトラぶっているので,パソコン内の埃か,電源(コンセント)からの供給が不安定(タコ足・延長コードが古い)なのではといわれました。かなり古いパソコンなので(XP)。 ウイルスの対処の仕方を詳しく教えていただいたので,何かの場面で生かすことができると思います。ありがとうございまいた。