賃貸契約書紛失について。

質問

この05年4月に現在済んでいる所の賃貸契約を更新いたしました。
保障人＞私の捺印をし管理会社へ契約書をお送りしました。

その後、一ヶ月もたっていましたが全然契約書が送られてきません。
何度か電話をしてみてもマトを得た回答は得られず、
”郵送で送ったので届いているはずだ”の一点ばり。
そのうちにこちらから電話をしても電話にもでず、
CallBackのメモを残しても一向に連絡もしてきません。

以前からこの管理会社の対応には疑問をもっており、
退出時にまたトラブルになるのではないかと不安です。

そこで質問なのですが、
１、そもそも契約書がなくても退出時に問題ない？
２、契約書を再発行してもらいたいが、良い方法は在りますでしょうか？
３、その他有効な手立てなど在ればお教え頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

haru52225 · ベストアンサー

ホントにいい加減な管理会社ですね．．．

賃貸借契約の更新とのことですが、この契約書は、「最初に契約した時と同じ内容で更新します」という内容が書かれたものでしょうか？
それとも、最初に契約した時と同じように、一から契約内容が書かれているものでしょうか？
どちらにしても、２通あると思うので、前者ならコピーをもらっておくといいと思います。
（契約内容が同じであれば、さほど問題はないと思います）
コピーに貸主の押印をしてもらうのもいいかと思います。

後者であれば、何か問題があったとき契約書がないと困ることもあるので再発行してもらったほうがいいと思います。
そもそも、契約書などの大切なものは普通郵便でなく、配達の記録が残るような方法で送付するのが、貸主側の責任だと思うので（郵便事故等があると非常に困る書類なので）、一度、どういう方法で郵送したのか（普通郵便なのか、配達記録郵便等なのか）確認してみるといいと思います。
もし、配達記録等でなければ、貸主側の落ち度、ということで再発行してもらうといいと思います。
また、配達記録がなければ、本当に発送したかも不明なので、あまりに管理会社が取り合ってくれないのなら、直接家主さんに話をしてみるのもいいかもしれません。
両方が電話にでない、その他どうしても連絡が取れない場合には、契約書が送られてこないので至急送るよう内容証明郵便をだすのもひとつの有効な手立てかもしれません。

頑張ってください。

お礼

haru52225さん
ご回答ありがとうございます。

アドバイス頂きました下記の件、大家さんに当たってみます。
＞コピーに貸主の押印をしてもらうのもいいかと思います。

管理会社の配送に関してですが、普通郵便のようです。
このような不誠実な対応に関して、
なんとかしたいと思っているのですが、
なかなか良い手段が浮かばないのが現状です。

取り急ぎこの度のお礼まで。感謝いたします。

回答No.2

mamam4127

こんにちは。それにしてもいい加減な業者ですね。
1.ですが　契約書がないと契約内容がわからず退去時何かあった場合不利になる可能性もありますよね。

2.ですが　通常　貸主（大家）もこの契約書を持っているはずです。貸主にコピーは、いただけないでしょうか？

3.ですが　各都道府県に宅地建物取引業協会というのがあり不動産に関する無料相談を行っていますのでその旨ご相談されると良いかもしれません。（とりあえず電話でも大丈夫だと思いますが）　宅地建物取引業協会で検索してください。

今後は、郵送される前にコピーを取っておく事をお勧めします。契約書は、大事なものなので直接受け渡しが出来ない場合は速達等にしてもらったほうがよいでしょう。

お礼

mamam4127さん
本当にありがとうございました。
2に関しては、大家さんよりコピー頂きました。
３に関しては、当たってみます。

回答No.1

sapporo30

契約書がないと、契約書の特約などが
わからないので、不動産屋の主張が
正等なものかわからないので、
問題になり得ます。

契約書は、２通作成しているので
もう一方を元に、作成すればいいかと
思います。

大家さんに連絡できませんか？
大家さんが、もう一通を持っていると
おもいますので

お礼

皆様
ご回答頂きましてありがとうございます。
大変参考になりました。

ちなみに今まで頂いておりました御質問に対しての回答ですが、
１、今回の更新に伴う契約書ですが、入居時の契約書とはまた別に
　　１から（だいたい同じ内容ですが、）記述してありました。
２、管理会社では契約書を普通郵便にて送っている。
　（管理会社担当者から口頭での回答）
３、、大家さんとは連絡とれ、契約書のコピーは頂きました。
（口ぶりから大家さん自身も管理会社にて不満があるよう）

今後の話としてより細かくやるのであれば、
契約書に大家さんの捺印を頂くのが良いとの事でしたね。

本当、皆様の迅速なご回答頂ありがとうございます。
感謝いたします。