クレーム箇所を直さない

質問

私の身内の話なんですが・・・
最近、家を建て直しました。
町の不動産会社にお願いしたらしいのですが、家が完成しチェックの際にかなり気になる箇所が出たんです。
最初は、修繕するということになったのですが、修繕後に確認したら直ってない箇所があり指摘したんです。
すると、『しばらくできない』だの『今は無理』だのと相手にされず、電話ではなく直接行ったら『お前のところはもうやらない！帰れ！』と言われたらしいです。
今は、裁判沙汰にする覚悟でいるようですが、その前になにかできることはないでしょうか？
このような場合に相談できる場所等があれば、是非教えていただければ助かります。

宜しくお願い致します

回答No.2

yu-yake · ベストアンサー

公の機関があります
財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターです

トラブル事例や近くの相談窓口などなど

提訴前によく勉強されていた方がよろしいかと思います

参考URL：

http://www.chord.or.jp/

お礼

ご回答、有難うございます。
公的に機関があるんですねー。
大変参考になりました。
有難うございました。

回答No.1

gang

おはようございます　大変ですね…。
折角　大金をかけてリフォームしたというのに！
例えばですが　下記ようなのところに「第３者の冷静な判断」を依頼したら如何でしょうか？　裁判に勝つには絶対に必要だと思います。
上のアドレスは　事務所が発行してるメールマガジンの紹介で、下のアドレスが事務所のホームページです。
参考ＵＲＬは価格表なんですが、今回のパターンは個別の事例にあたると思えますので　参考のみに…。

http://www.sakurajimusyo.com/merumaga.html
http://www.sakurajimusyo.com/

プロを使って　がんばって下さいね！

参考URL：

http://www.sakurajimusyo.com/tatujin.html

お礼

ご回答、ありがとうございます。
そうですね、やはりプロに入って頂くのが一番なんでしょうね。
URLまで教えて頂き、有難うございます。
参考にさせて頂きます。