不動産会社の守秘義務にいて

質問

担当の不動産の方が、家に来ては社員の悪口や住人の性格や家賃(各部屋異なる)などを話して行きます。それは有りでしょうか？又、修繕せずに入居させたらしく、入居後に半年かけて色々な箇所の修繕をしました。それも有りでしょうか？

回答No.1

kuri_kurio

不動産業者（その従業員）にも守秘義務が課せられています。
業務上知り得た他人の秘密を正当な理由なく他社に漏らしてはいけません。

ただ、今回のケースにおいては、世間話の中で、たとえば上司や同僚に対する
愚痴をこぼしたり、他の部屋の家賃等については守秘義務には該当しない可能性があるでしょう。
これが○号室の○○さんは家賃払いが悪い。とか○号室の○○さんは不倫している等
明らかに個人が特定でき、かつ関係のない第三者に知られたくない
個人情報を漏らしたとなると問題になる可能性がありますが、訴えるのは
それを言われた本人が「守秘義務違反だ！」と主張しなければなりません。

もっとも、今回のケースは担当者の人間性が問題なのではないでしょうか。
質問者様がその担当者の話を聞いて、不快にお感じになるのであれば
その会社に対して、担当を変えてほしいとお伝えになれば良いかと。

なお、入居後に修繕工事を行うことについて、
入居日の都合上、空室期間に工事することが間に合わなかった場合など
入居者の同意があれば特に問題にはならないでしょう。

お礼

ご回答有難うございました。○号室の○○さんは家賃を滞納しているとか○号室の○○さんは変人とかの内容です。世間話の中でも社員の話や住人の話を聞かされるのは（内容もひどく、長時間です)かなり苦痛です。嫌な顔をしても気づきません。入居迄時間は十分にありました。生活に困る修繕なので同意するしかありません。そのような修繕は済ませてから貸せる決まりではないのでしょうか？