携帯サイトからの電話について

質問

はじめましてk_suechanと申します。
携帯サイトの運営会社らしきところから電話がかかってきました。以前、一度、誤ってクリックしてしまい。請求が怖かったので一度だけ支払ってしまいました。退会の手続きをしないのであれば法的な処置を取らせてもらいます。といわれ、名前、住所を聞かれました。しかし即答はまずい思ったので少し考えさせてくれと言うと「今日中であれば今までの料金は減額になるよう努力します。が明日になるとまたどれだけの料金になるかわかりませんよ」と言われました。それでもまずいとは思ったので明日また連絡をくれる様に伝え電話を切りました。向こうはこちらを信用させるためかわかりませんが会社の電話番号、住所を伝えてきました。
で皆さんに聞きたいことはズバリどのように対応すればいいでしょうか？当然ながら払いたくはありません。最悪の場合は明日の午前中にでも携帯を解約しようかとも考えています。解約した場合は電話会社から情報が伝わらないですよね。
文字制限があるので詳しく書ききれていませんが、よろしくお願いします。

回答No.6

travelKENKEN · ベストアンサー

すでに支払った事があるなら、詐欺の被害者ですから、警察に届ける資格が十分にありますね。

こんどかかって来たら、「警察に相談してますので、そちらの連絡先と担当者名、所在地を教えてください」と頼んで聞き出しましょう。

法的手段をとられるとやばいのは相手のほうですから、二度とかかってこないでしょう。かかってきたなら、聞き出した情報を元に警察に届けましょう。法的にはあなたの被害者である立場の方が強いですよ。

補足

会社名、担当者名、住所、固定電話の番号は今日すでに教えてもらっています。
明日一度、警察に行ってみようと思います。

回答No.5

batirusu

あなたが一度支払ってしまったのもたぶんワンクリック詐欺だったでしょう。もちろん今後あなたから連絡を取ってはいけません。電話番号を知られているのであればしつこく請求、嫌がらせの電話が掛かってくるかもしれませんが無視しましょう。どうしても駄目だと思ったら警察か消費者センターに相談しましょう。

回答No.4

unipre

利用していない有料の電話情報料を支払う必要はありません。不安になったり、関わりたくない等と思い一度支払ってしまうと、また新たな請求を受ける可能性があります。
今後、業者から電話があったら、「利用していないので支払わない」とはっきり伝えましょう。念のため請求の書類は保管しておく方がいいでしょう。手紙が届いたら、受け取り拒否をするのも一つの方法です。

ここで質問ですが、誤ってクリックしただけでナゼ貴方のところに電話がかかってきたのでしょうか？
連絡先を教えたのでしょうか？

補足

クリックしたことによって電話番号が登録されたのではないでしょうか？もしかしたら振込み時に打ち込んだ電話番号が使われているのかも知れないです。無用心でした...。

回答No.3

unipre

誤ってクリックしただけでしたら貴方に非はないので、すぐに警察へ行くべきです。
金銭も支払ってしまっているわけですし。。。

少しでも利用があっての請求だとすると、たとえ解約しても逃れることは出来ません。

お礼

明日一度消費者センターに電話してみます。
その上で警察にも行ってみようと思います。

回答No.2

umikozo

こんばんはm(__)m

その会社確実にあるんですか？
確認取りましたか？
電話番号も生きていますか？
携帯電話じゃないですか？

補足

本当にあるかどうかは確認はとっていません。
どうやって確認取ればいいですか？教えてもらえます。
電話番号は生きていると思います。03でしたし。その電話で再度掛けてきてますから。

回答No.1

youkisara

警察に行けばいいのでは？
もしくは、消費者センター。

お礼

明日一度消費者センターに電話してみます。その上で警察にも行ってみようと思います。