請求電話

質問

本日、私の携帯電話に留守番電話が入ってました。内容は次の通りです。

「○○株式会社の××と申します。お客様がお使いの携帯電話から以前*******@docomo.ne.jpのアドレスから、ハンドルネーム＊＊＊＊で利用した総合情報サイトの退会手続きがとられていないため、登録利用料の延滞料金が発生しています。本日、運営会社△△から料金回収へ伺うための身辺調査の依頼を受けました。本日１９時までに連絡いただければ、現状の料金となります。連絡いただけない場合は、明日よりお客様の身元・身辺調査をさせていただきます。そして後日、回収業者の方で勤め先・ご自宅に料金回収に伺わせていただきます。」

という内容の伝言が入っていました。
　現在使っているアドレスは、留守録で言っていたアドレスとは違うのですが、記憶をたどってみると３年程前に使っていたアドレスと同じでした。
　さらにハンドルネームを聞くと、当時出会い系サイトを使っていた時のハンドルネームと同じでした。

　こういうケースの電話が来るのははじめてのことで、悩んでいます。
　やはり、この場合は料金を払わなければならないのでしょうか？

回答No.2

lyouken · ベストアンサー

こうした債権の時効は2年だったと記憶しています…が、こういう輩には近づかないほうが身のためだと思います。
なんでも、「時効だから」と話しても、それを理解できそうにない人が出てきて喚くケースもあるようです。

それから、住所などを知られていると感じたら、近くの警察にその旨報告して置いておいたほうがいいと、消費者センターの人から聞きました。
これは、万が一自宅に押し込んできた場合、すぐに対応してもらえるようにするためだそうです。
実際私も架空請求が来たときに、警察に行きました。
（当時はまだ架空請求の事例が少なく、警察に頼らざるを得ませんでしたが…）

とりあえず消費者センターと警察に相談されてはいかがでしょうか。

お礼

＞こうした債権の時効は2年だったと記憶しています…
なるほど、そういうことも知らず質問してしまい、申し訳ありません・・・

＞住所などを知られていると感じたら、近くの警察に＞その旨報告して置いておいたほうがいいと
アドバイスありがとうございます。「身辺調査」は３日間と言っていたので、３日間は回りに注意したいと思います。

回答No.1

q-_-pq-_-p

普通に考えても3年も前の請求を今になって行なうのはありえませんよね。
これは架空請求の詐欺のはずなので、
地元の消費者センターに相談されるのが1番良いと思います。
留守電でそういった身元調査を行うなどといった脅し？のような事を言っても
それは効力はないと思います。
通常書面でくるはずです。

警察＆消費者センターへその留守電の件で相談なされてください。
絶対に相手側に連絡などしないように！！！
つけこまれます。

お礼

電話では「身辺調査」は３日間と言っていたので、３日間は様子を見ようかと思います。アドバイス通りに警察や消費者センターへの相談も視野に入れておきます。早速の回答ありがとうございました。