基本的な質問ですが・・・

質問

携帯を解約したいのですが、契約した正確な日付がわかりません。お客様センターに電話すると、「１２ヶ月目です」と言われます。携帯を解約するのは１２ヶ月目でもできますか？？１３ヶ月目に入らないと解約できませんか？

回答No.4

kkaawwaachon

補足
１３ヶ月目でしょう。
お客様センターに電話した時、解約手数料がいらないのは何月か聞けば良かったですね。

回答No.3

kkaawwaachon

学割に入った月（６月ならば、翌年の６月）ならば解除手数料はいらない。
それ以外の月ならば、３１５０円の解約手数料がいるみたいですね。

http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/kanto_chubu_igai/waribiki/gakuwari.html

回答No.2

kkaawwaachon

契約会社名と契約内容を、詳しく表示してください。

補足

au
学割に加入してます。

回答No.1

oneball

解約自体はいつでも出来ます。

ただ、解約する時期によって解約金が発生する場合があります。

auやドコモならば12ヶ月目あたりですと、解約金が発生しない時期かと思います。
TU-KAやvodafoneならば、2年縛りの契約もあるために10000円程解約金が発生するかもしれません。

お礼

はやい返信ありがとうございます。学割に入っていると、一年は解約できないと聞いていたんですが・・