ケータイ、店との一年契約（または半年など）について…

質問

今持っている携帯電話に魅力を感じなくなったので、新しいのに変えようかなと思っています。今の携帯電話は解約しようと思うのですが、契約時に「○○ヶ月は解約しないでください」と言われ、書面にサインさせられたような記憶があるのです。

この場合、この契約を無視して解約した場合、店にばれてしまうのでしょうか？そしてかつ、店側が求める違約金などを取られてしまうのでしょうか？

どなた様か教えていただければ幸いです。

回答No.6

masa7973 · ベストアンサー

・この契約を無視して解約した場合、店にばれてしまうのでしょうか？

解約した場合販売店にばれてしまいます。
ここはNo.3さんが回答されているので省略させて頂きます。

・店側が求める違約金などを取られてしまうのでしょうか？

ここは大丈夫です。携帯電話の代理店がこのような形で違約金を求めるのは不当とされています。(下記URLを参照)
万が一請求が来た場合、契約しているキャリアにその旨を通報してください。
ですが、割引サービス(年間契約等)の違約金はきちんと支払ってください。

このような代理店と契約すると、後々トラブルになる可能性があるので次からは気をつけてください。

参考URL：

http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/d_faq/d_faq_03.html#3_1_3

お礼

丁寧な説明、ありがとうございます。先ほど、電話を契約したショップに電話をして確認したところ、「あれははお願いさせていただくというもので、拘束力はない」とのことでした。だったので、今度は携帯電話会社に電話してすぐに解約しました！年間契約の違約金だけは払わないといけないですけれどね。(-_-#)

みなさん、お世話になりました！

回答No.5

dreamharder

#4です

勘違いしてました．お店に払う違約金の話でしたね．実
際いくらくらい請求されるのでしょう？

請求を受けキャリアに電話したら，対応してくれた（詳
細不明）という話も聞きますねー．請求された経験がな
いのに口出してゴメンナサイ．

回答No.4

dreamharder

＞魅力を感じなくなったので
なかなかストレートなワガママですね（w

各小売店が書かせるそのような書面には法的な拘束力が
ないとも聞きますね．キャリア側は，そのような売り方
をされていると，公式には認めていないようですし…．

個人的には自分でやったことだし，払った方が無難かと
思います．vodafoneじゃなければ￥3000程度でしょ？

回答No.3

neues_knife

携帯電話を売っている代理店は、携帯電話会社からインセンティブ（報酬)を受け取っています。これは利用期間によって違ってくるそうで、契約期間が一定期間に満たないと代理店へのインセンティブがかなり減額されるそうです。

　代理店には「報酬の減額」という形で知られることになります。予定していた利益が出ないわけですから、契約時に書面を記入したのであれば、それを盾に違約金を請求される可能性もあります。

回答No.2

h_miu_k

どこの携帯をお持ちかわからないので何とも言えないですが・・・
ばれるのはばれると思います。
情報として管理されているので。
あと、違約金という名前かどうかはわかりませんが、お金取られると思います。
指定の期間契約しつづけるのを約束に受けている割引サービスなどがあって、その期間契約を続けないなら割引サービスを受ける権利も同時に失うのです。
だから、「今まで割り引いた分、あなたは契約を守らなかったから返してもらうね」という感じで払わされるのだと思います。
うまく説明できているか自信がありませんが、参考程度にどうぞ。

回答No.1

yuuyu1

電話販売店は、売り上げに応じて電話会社からリベートを受け取ってます。途中解約するとリベートを渡した電話会社から請求がきます。