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ノートンInternet Security2004の事で教えていただけますか？
ノートンの、中にある、ウイルス定義ファイルなんですが、期限が、２００５/４/２０で切れているので、Live Updeteの、実行をしたのですが、更新版の取得中に、Live Updeteで、内部エラーが、起きました。コンピューター上の、シマンテックに製品に更新しませんでした。と、なります。ちなみに、更新サービスの期限は２００５/７/２７です。どうすれば、ウイルス定義ファイルの更新に、失敗しないか、ご存知の方、宜しくお願い致します。
- kh1218
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- musha634
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恐らく、Live Updeteプログラムが古いまま更新されていないのではないでしょうか。 以下のURLにてlusetup-lt.exeをデスクトップ上にダウンロードして、実行すればLive Updeteプログラムが最新版（2.6）に更新されます。 再起動後にいつも通り手動でLive Updeteを実行すればウィルス定義ファイルは更新されるはずですよ。 4/20で更新が止まっていれば、おそらくはLive Updeteは２、３回実行しないと最新にならないと思います。 アンインストールの前に試してみてはいかかでしょうか。
- mi_chi1999
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LiveUpdeteの失敗は、たまにあります。失敗した場合 シマンテックのサイトに行き手動でUpdeteを行います。 参考URL長すぎて貼れないようなのでよくある質問の検索のURLを記入しておきました。 そこでLiveUpdete 内部エラーでNortonAntiVirusに チェックを入れ検索して下さい！
- ppg-2
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詳細は覚えていないのですが、内部エラーがおこったときに、詳細を調べるようなボタンがあり、それを押下するとノートンホームページ上にたどりつくます。 そこの中のliveupdate再インストール用の実行ファイルをダウンロードし、それをPC上で実行すると直るはずです。
