プリンターが起動しない

質問

エクセルの表を久しぶりに印刷をしょうとしたのですがプリンターが起動しません。
プリンターは　ＣＡＮＯＮ　Ｂｊ－Ｓ５００
　　　ＢＪステータースモニターは　オンライン
　　　ジョブー一覧では　　　印刷中
　上記のようになりますがいつまで待っても印刷が始まりません。
故障なのでしょうか？
どの様にしたらいいのでしょうか？

回答No.2

Traja

まずは、プリンターの再起動。
その後
プリンタドライバのプロパティで、テストページの印刷をしてみる。
それがダメなら、プリンター本体でステータスプリント等を試してみる。

以上のことで、プリンタ側の問題か？ＰＣ側の問題かを切り分けましょう。

お礼

早速ありがとうございます。
ワードファイル、その他のファイルも印刷できませんでしたが、メモ帳だけが印刷でき増した。
仕方がないもでドライバーの再インストールしましたところ、印刷できました。
原因が解らない不安です。

回答No.1

alvion

プリンターのケーブルを1度抜き差ししてみてはいかがですか？

それで駄目なら、
ケーブルを抜いてからプリンタードライバーをアンインストールして、
またドライバーをインストールしてプリンターを繋いだらどうですか？

お礼

早速ありがとうございます。
ワードファイル、その他のファイルも印刷できませんでしたが、メモ帳だけが印刷でき増した。
仕方がないもでドライバーの再インストールしましたところ、印刷できました。
原因が解らない不安です。