ジュースをこぼしてしまったお客様への詫び状

質問

飲食店において、スタッフがお客様にジュースをかけてしまいました。服はクリーニングして、宅急便で送るのですが、同封する詫び状の文面が浮かばず困っています。何か参考になるサイト、もしくは文例を教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

kensaku

クリーニングしていることでお詫びにはなっていると思いますので、何とかして再度ご来店いただきたい、という思いを伝えることだと思います。

スタッフにとっても、お店にとっても、いい勉強をさせていただいた、スタッフはこのことを生涯忘れないだろう、ということをお伝えすればいいと思います。

お礼

ありがとうございます。納得です。

回答No.1

non_milky

このサイトが参考になるのでは？
▼直子の代筆─ビジネスお詫び
http://www.teglet.co.jp/naoko/gettitle.php?Bunya=1&SubBunya=%82%A8%98l%82%D1

「接客態度の不備に対する陳謝」
「店員・社員の接客態度を詫びる」
等の項目があります。

参考URL：

http://www.teglet.co.jp/naoko/gettitle.php?Bunya=1&SubBunya=%82%A8%98l%82%D1

お礼

ありがとうございます。無事発送しました。