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ケアハウスの詫び状

ケアハウス(経費老人ホーム)のスタッフの発言に対してご家族から苦情がきてしまいました。 そのスタッフの発言は間違っていませんが、ご家族とコミュニケーションがとれていないようで 悪い印象になってしまったようです。 詫び状を送りたいのですが、参考になる例文があれば教えて下さい。

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回答No.1
anonnanonn
質問者

お礼

ありがとうございました。 参考になりました。