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スパイウェアによるウィルス感染とネットワーク接続の問題
- 昨日、ウィルスバスター2005がウィルスを4つ隔離したことに気づきました。その後、インターネットを開くと見知らぬツールバーが表示され、ネットワーク接続が不可能になりました。対処方法を教えてください。
- 不明なプログラムを削除してもネットワーク接続が回復しない状況です。ウィルス感染が原因でしょうか?どのように対処すればよいでしょうか?
- 家のもう片方のPCではネットワーク接続ができており、この問題が限定的であることがわかりました。ウィルスによる影響を取り除く方法を教えてください。
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再びお邪魔します。 「Spybot」のプログラムはCD-Rにも保存できたと思うので別のPCにダウンロードした後に運ぶことも可能だったはずです。 ただし、ソフトやプログラムによってはダウンロードしたPCから動かせないものもあるので完全にネットにつなげなくなった状態に陥ったら別のPCから情報を集めて処理するか、あきらめてリカバリーするかです。 どうやら別のPCが使えるようなのである程度対処可能と見えますが、自宅で同じ回線を使っていたPCなら、できればそれも使うのは最小限にとどめて、ネットカフェなど外のPCなどを使うのがいいかもしれません。 同じ回線の場合、すでにやられたPCからいくらかの個人情報が流出していると、もうひとつのPCもまた不正アクセスの標的にされる危険があるからです。 できればメールのアドレスやパスワードなども今後変更することも考えておいてください。 私ではここまでのアドバイスが限界だと思いますが、まだ処理できなければ補足に書いてもらうともっと詳しい方の回答も来るでしょう。 スパイウェアをくらったサイトのURLなどの情報も覚えていれば解決に役立つし、あるいは今後他の被害者を出さないようにもできます。履歴で残っていればわかるでしょうが、もしURLを貼る際は一部を「×」や「*」などで伏せて書き込んでください。(そのまま不用意にアクセスする人が出たり、悪用されることのを防ぐためです。詳しい方はそれでもすぐわかります)
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名前が少し違いますが「Unisearch」と同じものならスパイウェア駆除ソフト「Spybot」で処理可能なので試してください。 http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html Spybot1.3によるスパイウェアの除去方法 といっても最近のスパイウェアはどんどん悪質・巧妙化しているのでなかなか駆除しにくくもなっているので、ダメな場合は紹介したサイトの掲示板で相談されるか、必要なデータをバックアップしてPCのリカバリーになるでしょう。 後者の方がもっとも安全・確実ではありますが。
お礼
早い返信ありがとうございます。 感染しているPCはネットに繋げないので、今使ってるPCからデータを落として、フラッシュメモリーなどで感染PCに送ればいいでしょうか?。 とにかくやってみます^^。 ありがとうございました。
お礼
大変遅くなりました。大変参考になりました。