Outlook Express をひらくと

質問

ひらく前に画面に
ファイルまたはフォルダの削除エラー
ntuser.datを削除できません、ほかの人または
プログラムによって使用されています。
ファイルを使用している可能性があるプログラムを
すべて閉じてから、やりなおしてください。
と出ます、これを消す方法を教えてください。
よろしくお願いしまし。

回答No.1

mr_rengel

ＯＳはWindowsXPですか？Windows2000ですか？
とりあえず一度セーフモードで起動してAdministratorでログインしてみたらどうですか？

それでだめならシステムの復元機能を使ってトラブル発生前に戻されたらどうでしょうか？

お礼

ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません今後もよろしく
お願いします。