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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：OEを開くとエラーが……。）
OEを開くとエラーが……
このQ&Aのポイント
- ノートパソコンを新しく購入して、XPに移行した際にOutlook Expressのアドレス帳や受信メールを移そうとしましたが、保存先のフォルダが見つからず、誤って別の場所にファイルを置いてしまいました。再起動した後にエラーが発生し、ntuser.datの削除ができなくなりました。どうすれば元に戻せるでしょうか？
- ノートパソコンを新しく購入し、XPに移行した際にOutlook Expressのデータを移行しようとしましたが、保存先のフォルダが見つかりませんでした。誤って別の場所にデータを置いてしまった結果、再起動時にエラーが発生し、ntuser.datの削除ができなくなりました。解決方法を教えてください。
- 新しくノートパソコンを購入してXPに移行しました。Outlook Expressのアドレス帳や受信メールを移行しようとしましたが、保存先のフォルダが見つからず、誤って別の場所にデータを置いてしまいました。再起動後にエラーが発生し、ntuser.datの削除ができなくなりました。解決方法を教えてください。
- mayu-c
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質問者が選んだベストアンサー
まず、双方のOEは同じバージョンでしょうか？ 次にWIN 98のメッセージはどのようにバックアップなさいましたか？ 単純にdbxファイルを置き換えるというのはトラブルの元です。 メッセージストアのdbxファイルは、フォルダーごと別メディアに保存した後、OEを起動してから、インポートすれば問題なく移すことができます。 またCD-Rなどに焼いた場合、読み取り属性がついて、OEが起動しなくなります。 とりあえずIEを再インストールして、OEを修復してからやり直しましょう。
その他の回答 (1)
- BIGMAC
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回答No.2
OEはIEに付属のメールソフトなので、IEをインストールすると自動的にインストールされます。 従ってIEを再度インストールし直すと、OEも修復されて新しくなる。と言うことです。 新しくした後、CD-Rのdbxファイルを、HDDのフォルダーにコピーし、読み取り属性をはずした後、 OEを起動して、ファイルメニューからインポートしましょう。
質問者
お礼
教えてくださったことをやろうとしたのですが、 電源を入れたら、起動しなくなってしまい、 リカバリーも出来ない状態になってしまったので、 パソコンのサポートセンターに連絡して修理することになりました。 せっかく教えていただいたのに出来なくて申し訳無いです。 でも、ありがとうございました！ メールのファイルのやり方、次にやる時は教えてくださったとおりやろうと思います。
補足
いいえ。Ｗｉｎ９８の方は、Ｏｕｔｌｏｏｋの５．０でノートの方はＸＰだったので、Ｏｕｔｌｏｏｋ６．０です。やはりがバージョン違うと問題があるのでしょうか……。 そうなのですか……。インポートしないで単純に置き換えてしまいました。 しかも、ＣＤ－Ｒに焼いてしまったんです。これは、ＣＤ－Ｒに焼かないでＭＯやフロッピーの方がよかったのでしょうか。 ＩＥを再インストールするのですか？ＩＥの方は今特に問題はないように思われるのですが、ＯＥと何かつながりがあるのですか？ そして、「ＯＥを修復してから……」とありますが、具体的にはどのようにやればいいのでしょうか？なんだか、質問ばかりでスミマセン。 お早い回答ありがとうございます。すごく困っていたので助かります！