Outlook Expressの起動時のエラー

質問

お世話になります。

Outlook Expressを使用しているのですが、
起動時に
「ntuser.datを削除できません。他のユーザーが
使用中、、、」
というメッセージがでます。
OKを押すとメーラーは起動するのですが、
このエラーの原因はなんなのでしょうか？

お手数ですが、ご教示お願いいたします。

回答No.1

qO_op · ベストアンサー

（※重要↓：通常、削除するものではないので必ず２つのURLに目を通してから作業を行って下さい。）

Windows 2000 環境での、Windows XP ユーザー データと設定の管理
http://www.microsoft.com/japan/technet/prodtechnol/winxppro/maintain/xpusrdat.mspx

NTUSER.DAT ファイルって何？
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/hints.html#1480

（※重要↑：通常、削除するものではないので必ず２つのURLに目を通してから作業を行って下さい。）

“何らかの理由でユーザー別レジストリが破損し、ログオン時に警告が表示される場合は、別の管理者ユーザーでログオンして、問題のユーザーの NTUSER.DAT を削除することで問題を回避できます。”とありますので

別の管理者ユーザーでログオンして
マイコンピュータ→[ツール]→[フォルダオプション]
[表示]タブ→詳細設定
“（●）すべてのフォルダとファイルを表示する”にチェック
“[ ]保護されたオペレーティング システム　ファイルを表示しない。（推奨）”のチェックを外す
[OK]
と設定した後、問題のユーザーの NTUSER.DAT を削除してみてはいかがでしょうか。