バイク屋さんと親しくなる？

質問

２ヶ月前バイクを中古で購入したのですが、
その間ハンドルが重かったのです。これは友達に指摘された事なのですが、私はこんなものだろうと気にもとめていませんでした。先日タイヤ交換にいった時向こうからその事を言われ無料修理してもらいました（保証期間）。
確かに整備済みの物を買ったのですが、こんなものなのですか？。タイヤ交換する前に２度ほど店にいったのになにも言ってきませんでした。やはり金が発生しないと親身
になってくれないものですか？。

回答No.6

marvie2600

行ったときに伝えていなければ仕方がないですね。

普段乗っているあなた自身が「こんなものだろう」と思って
放置していたレベルのものを、
バイク屋さんに気づけというのは無茶です。
友人が指摘してくれた時点で店に聞いてみないとね。

今回、向こうから言ってきてくれたということなら、
十分親身になってくれていると思いますよ。

特定のバイク屋と仲良くしている友人がいるのであれば、
その人と一緒に店に行くのが仲良くなる近道でしょう。
とはいっても、バイク屋は商売でやっているのですから
工賃無料で何かしてくれというのは無謀です。

回答No.5

K75341

貴方が友人に指摘されるまで気に留めていなかったって事は、問題として大きくなかったんじゃないですか？
勿論正しい整備基準というのがあって、その範囲を逸脱してりゃぁ別ですけど。
ま、そんなもんだと思った方が身の為かも知れませんね。
無償修理してもらって変わりました？
保障期間とは言え、２ヶ月前は正常だったと主張されなくて良かったですね。

嫌な言い方で恐縮ですけど、親身になってくれるかどうかは人間関係であって、
親身になって欲しかったらどうすればよいかって事。
相手から自然に親身になることって滅多な事じゃないと思います。
＞なにも言ってきませんでした。
不調を訴えないと見てくれないでしょうね、普通。
貴方の側に店に対する不信感があるのでしたら、店を変える事をお勧めします。
バイク屋とユーザは信頼関係が築けないと、話になりません。

回答No.4

hamuhiko

今まで答えられた方それぞれに共感します。
バイク屋さんは「サービス業」といい難く、誰にでもいい顔してくれるとは限りません。
いくら自店購入者でも、店員さんも人間ですので、内気な人、気が合いにくい人
20年近く2輪と付合ってきた経験を記しますと、
１、購入前にバイク屋を選定
　店員さん、常連さんなど、自分とタイプが合いそうかなど。
　結構大事だと思います。
２、2輪に関する知識を増やす
　中古車を買うときにハズレをつかむ可能性が減ります。
　基本整備を自分でできれば、不調を察知することができ、軽微な修理もできます。
　（せこいですが、技術料取られるのがもったいなくて）
３、ちょこちょこ店に顔を出す
　人間関係を築き、自分へ有利に。

バイク屋さんも大事ですが、バイクに詳しい友人はもっと大事です。

回答No.3

tenten2048

＃1ですが、常識を越える重さでしたか？
友人もすぐに気が付いたようですから、ちょっと程度がひどかったのかも知れないですね。

しかし、私なら今回向こうから気が付いて修正してくれたんだし別に悩むことではないと思いますけどね。

バイク屋を変えてみるのも良いことだとは思いますが、
自分で売ってない客のバイクは、もっと不親切な扱いを受ける確率が高いです。

良いバイク屋さんに恵まれずに悩んでる人も結構多いみたいです。

参考URL：

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=38070

回答No.2

Jeykhawk

正直、バイク屋もピンきりです。
いいバイク屋もあれば、あまり評判のよろしくないバイク屋もあります。

質問した方のバイク屋は、まだまだ良心的なほうだとおもいます。
保障期間内にハンドルの不具合に気づき、ちゃんと無償修理してくれたんですから。

ひどい店になると、不具合を知っておきながら黙っていて、保障期間が過ぎたあとに「今始めて不具合がわかった」といわんばかりに修理を勧めてくる店もあります。

２度ほど店に言ってきたのに何も言ってこなかった、とのことですが、そのときにハンドルの不具合は伝えましたか？
何も言ってこない＝不具合はない、とお店の人は判断するでしょう。
ご自分で不具合を感じたら、こちらからどんどんお店にそれを伝えていってください。
どんな些細な事でも親身に耳を貸してくれるようなお店なら、信頼できると思って良いでしょう。

回答No.1

tenten2048

今晩は。
＞やはり金が発生しないと親身になってくれないものですか？。

そう言えばそれはあると思いますが、そればかりでもないと思います。
整備済みと言っても気が付かない不具合は絶対ありますよ。
たとえばある一定の速度だけに出る振動とかは、オーナーじゃないと判らないものです。
新車でも、些細な不具合はあり、微調整は必要な場合もありますがね、
そのための新車保証期間ですね。中古でも保証してくれてるんだから
今回のお店もそんなに悪い所じゃないように思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
ハンドルが重いってエンジンかけなくてもわかりますよね
気がつかなったのでしょうか？。
良いお店と思いたいのですが。