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自動車保険 ネット申込の悪い点
自動車保険のネット申し込みが代理店を通したときより悪い点があれば教えてください。 よく、ネット申し込みは、事故の時の対応が悪いと聞きますが、実際そういう差はあるのでしょうか。 またその他のデメリット、不具合点があれば聞かせてください。
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質問者が選んだベストアンサー
ダイレクト自動車保険に切り替えて４年過ぎます。 代理店のある自動車保険会社と比較して、全く不都合はありません。 一度事故にあいましたが、対応は早かったです。 しいて言えば、代理店があると直接話すことが出来る安心感は確かにあります。しかし、ダイレクト保険でも２４時間電話で対応してくれますし、最近は何処でも１事故につき同じ人が最後まで担当してくれるので話も早いです。 下記サイトは参考になると思います。 お役に立てれば幸いです。
- 参考URL：
- http://hoken-direct.info/
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- go_go_go
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自動車保険での通信販売のシェアは、３％足らずです。 代理店がない分保険料が割安です。 しかし、事故処理にあたる拠点数や職員の人数などを公表していないところもあります。 通信販売である以上、判断の基準になるデータは公表すべきだと思いますが、、、
お礼
ご回答ありがとうございます。
- with99
- ベストアンサー率41% (41/100)
＃３です 申し訳ありません 確認・修正中完了前に謝って投稿をクリックしてしまいました 訂正させてください（中段以降） ※ 取扱規程で ノンフリート等級継承 ノンフリート多数割引 複数所有新規 中断（車両廃車や長期海外渡航時）規定 ーリスク細分型保険においては－ 車両の使用形態・免許証の色など 代理店とくに専業かつ経験と研鑽惜しまぬ代理店は これら（上記※）を踏まえて対応しているはずです 何気ない質問のなかから保険設計（おすすめ）を します （いつも保険会社作成の継続案内利用の代理店もありますが・・） ※ 事故対応 事故の際には、保険会社は「契約内容」に基づききちんと対応するのは直販・非直販（代理店）とも同じです 全ての事故が「契約内容」だけでは事足りないことも しばしば発生します 完全被害事故・現場での対処・社会保険等の関連・ 保険会社への疑問 等々枚挙にいとまがありません 極論すれば「保険会社より代理店を選択せよ」と いっても良いかもしれません
お礼
ご回答ありがとうございます。 事故対応に差がないのならばネットで申し込もうかなと考えております。 もう少し 考えてみます。 ありがとうございました。
- with99
- ベストアンサー率41% (41/100)
自動車保険において、とかく保険料そして保険料格差から 事故の対応に気をとられてしまうのもやむを得ないでしょうね 実はこの保険ほど複雑な保険はないと思います 契約内容で ※ 保険の補償分類から 財物保険：車両保険 賠償保険：対人・対物賠償保険 身体保険：人身傷害補償・搭乗者傷害保険 その他 ：各種特約 となります ※ 保険料に関わる事項に 運転者年齢条件・運転者限定特約 人身傷害搭乗中のみ特約（補償適用範囲縮小） [保険会社によっては搭乗中を基本とし、範囲拡大も] ※ 取扱規程で ノンフリート等級継承 ノンフリート多数割引 複数所有新規 中断（車両廃車や長期海外渡航時）規定 ーリスク細分型保険においては－ 車両の使用形態・免許証の色など ※ 事故対応 代理店とくに専業かつ経験と研鑽惜しまぬ代理店は これら（上記※）を踏まえて対応しているはずです 何気ない質問のなかから保険設計（おすすめ）を します （いつも保険会社作成の継続案内利用の代理店もありますが・・） 事故の際には、保険会社は「契約内容」に基づききちんと対応するのは直販・非直販（代理店）とも同じです 全ての事故が「契約内容」だけでは事足りないことも しばしば発生します 完全被害事故・現場での対処・社会保険等の関連・ 保険会社への疑問 等々枚挙にいとまがありません 極論すれば「保険会社より代理店を選択せよ」と いっても良いかもしれません
- atsutsu
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パンフレットの読み方がわからない、とかプロに全部任せたいのであれば代理店をおすすめします。代理店も様々です。キャリアのある代理店がいいですね。実際の事故対応は代理店は担当ではありませんが、あなたは大切なお客様なので親切にアドバイスしてくれます。 ネット申込でも代理店経由でも保険会社の事故対応は変わりません。が、事故の担当者については、担当者も人なのでGWや年末など事故多発時期は連絡が遅くなったりするようです。事故連絡の時に「事故をしたからなんとかしてくれ」という話だけではなく「私にできること、した方がいいことはなんでしょうか」とお任せにせず誠意を出すことが円滑な事故処理の早道ですよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 昔からお世話になっている代理店に、見積もりもせず継続的に契約していました。 最近、同じ保険会社のネット見積もりを行ったら、ネットの方が（同じ契約内容）安かったでした。 安いとかえって何か不安なので、質問してみました。 回答者様のご意見を参考にさせていただきます。ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 通販でも何ら損傷はないというご意見ですね。 もうしばらくいろいろな方のご意見を待ちます。