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ファイル削除のエラー

OSはwindows98です。 先日ウィルスバスターで『TROJ_STARTPAG.JW』と『TROJ_STARTPAG.KW』が発見されたものの、「隔離できません」となってしまいます。 『dbmn.dll』と『se.dll』が問題らしいのですが、それぞれ「seを削除できません。アクセスできませんディスクがいっぱいでないか、ライトプロテクトされていないか、使用中でないか確認してください」「dbmnを削除できません。windowsが使っています」というエラーが出て削除できません。セーフモードでも結果は同じでした。ご存知の方いらっしゃいましたらお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.1

こんにちは 検出されたウィルスは、”スパイウェア”として使用されるものなので、 ”スパイウェア除去ツール”で削除を試してみてください。 以下のページを参考に、”Spybot”と”AD-Aware”をお試しください。 http://enchanting.cside.com/security/spyware.html もし、それでも消えない場合は、以下のページを参考に、削除してみてください。 http://xp-delete.hp.infoseek.co.jp/tips.html ※Win98でも内容はほとんど共通です。

umiwosagasu
質問者

お礼

こんにちは。 早速のご回答ありがとうございました。 http://xp-delete.hp.infoseek.co.jp/tips.html のフリーソフトを使用し、問題のファイルを削除することができました。 Spybotでは削除できなかったものの、幾つかのスパイウェアが見つかり処理することができました。 迅速なご回答で問題が処理でき感謝しています!!

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