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ウイルスの削除法に困っています。

2004/06/17 01:16

　トレンドマイクロのウイルスバスター２００４を使用しています。　６月１５日にウイルスチェックにトロイ型のウイルスが入ってしまった事を表示されました。　ウイルス名が　TROJ STARTPAG.MMとでていますがどうやって削除したらよいでしょうか？　お分かりになられる方はどうぞ宜しくお願いいたします。　

th_777
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ウィルス・マルウェア
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noname#10679

2004/06/24 07:33 回答No.5

TROJ STARTPAG.MM 感染場所の詳細を書き込んでください感染場所の記録はバスター本体を呼び出して現在状況のログ(履歴)の中にあるウイルスログを選択してログの表示をすれば感染状況の詳細記録が出ます。感染元が分かります感染ファイルを直接削除する > 普通に削除しようとしてもアクセスできません・・ ※Windows Me/XP環境で「_restore」フォルダからウイルスが発見される場合の対応方法 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=2186 をよく読んでください > どうしたものでしょうか…。 1,ご自分で解決できない場合は、修理に出す 2,PCを再セットUPインストールし直す　(付属説明書を確認を上おこなう) 必要データのバックアップを取る 3,パソコンの本を買って少しは勉強する 4,プロバイダーでおこなっている、オプション契約ウイルス関連を追加して、今後の対策を取る 5,バスターのヘルプ画面で説明をよく読む

参考URL：: http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=2186

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noname#10679

2004/06/23 22:12 回答No.4

追加情報です。対応が出来るようになっています。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_STARTPAG.MM トレンドの対策検査データを最新版にUPデートして再検査して削除して下さい。 (解決したかな?)

参考URL：: http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_STARTPAG.MM

質問者

補足 2004/06/24 01:03

トレンドの対策検査データを最新版にしましたが隔離などの対応は行われませんでした。また、普通に削除しようとしてもアクセスできませんとの返答が帰ってきてしまいます。プロパティの方もロック等はかかっていないようでした。　どうしたものでしょうか…。

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noname#10679

2004/06/17 16:32 回答No.3

TROJ_STARTPAG.MM ウイルスデータベース検索 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp 上記検索で直接検索しても表示されません。 googleの検索で見ると新ウイルスの報告があります。 http://www.google.co.jp/ ２００４年６月１６日２１:３１:４２に発表ありトレンドマイクロで対策中のようです。トレンドの対策データを最新版にUPデートして再検査して見てはどうでしょうか。

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