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自信回復のためのカウンセリング
クライアントは 「自信がなくなってしまって 何をしたらいいのか分からない・・・」 と言っています。 この後、どのようにカウンセリングを進めて行けば 良いのでしょうか? 私は人事部に所属しています。 社員のメンタルフォローのためにカウンセリング の研修を受講してきました。 研修では関係構築までしか勉強していないので そこから先、どのようにカウンセリングを進めて いけば良いのか分からず困っています。 良きアドバイスを宜しくお願いします。
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- Diogenesis
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#1です。 「こんなところ」とは まさにあなたが質問なさっている「OKWeb」あるいは「教えて!goo」のような 匿名の質問に匿名の回答が返ってくるサイトのことです。 書き込み内容について誰も責任が取れない上に プライバシー保護という点でも問題があるこのようなサイトで 現在抱えているケースについて質問するのはやはり問題が多いと言わざるを得ません。 直接対価を得ているわけではなくても, 会社の業務の一環としてカウンセリングを行なっているのならば それは単なる善意に基づく相談とはわけがちがいます。 つまり責任が伴うということあり, 責任が取れないようなことは引き受けるべきではないでしょう。 もちろんどんなベテランカウンセラーも万能ではありません。 それを自覚しているからこそプロのカウンセラーは カウンセラー同士のネットワークや外部の相談機関・医療機関との連携の構築に 日頃から努力しているのです。 孤立したカウンセラーは クライエントにとってはもちろんのこと, カウンセラー本人にとっても危険な状況にあることを自覚してください。 そして自分の手に余ると判断したケースについては 速やかに外部の専門機関を紹介する手立てを講じてください。 最後に,このアドバイス自体, あなたがどのように解釈されようと私は責任が取れませんので 「自信なし」としておきます。
- Diogenesis
- ベストアンサー率49% (859/1722)
スーパーヴァイザーはいないのですか? 人事部内に相談できる先輩や同僚はいませんか? ことによっては外部の医療機関にリファーすべきケースかもしれませんね。 いずれにせよ こんなところで質問しなければならないような人が カウンセリングなどやるべきではありません。 抱え込んで共倒れにならないようにしてください。
補足
スパーヴァイザーはいません。 小さな会社なので相談できる先輩や同僚もいません。 >こんなところで質問しなければならない 「こんなところ」というのはどういうところという 意味ですか?分かりやすく教えていただけますか?
お礼
「責任」を持つことの大切さを自覚することが 重要なんですね。 「責任」を取ることって難しいですね。 ・自分として責任を持つ ・クライエントの視点からみて責任を とっていると認めて頂く ・社会的観点から見て責任をとっている ・業務上の責任を負う 何か問題が起こってしまった場合 カウンセラーが責任を感じて自殺しようと 多額の賠償金を払おうと クライエントの家に日参して土下座して謝罪しようと 何を基準として責任をとったこととするのか 難しいですよね。 リファーするタイミングを読み間違えて 問題が起こってしまった場合 どう責任をとれば良いのか・・・ 何かあれば全財産投げ打ってお詫びをする 覚悟を本気で持ちつつ接していればよっぽど 判断ミスは防ぐことができるんですかね? やはりカウンセラーは命がけの仕事かもしれません。 直接の知り合いではありませんが あるカウンセラーさんは自分は命がけで仕事を しているとおしゃっていました。 それはこの事だったのかもしれないと思いました。 ご丁寧な回答をありがとうございました。