再来店したくなった魅力

質問

飲食店や販売店において

どんなところに魅力を感じてまたその店に行ってしまうのでしょう？？

飲食店でも販売店でも構いません。

『再来店したくなった魅力』を出来るだけ詳しく具体的に教えて下さい。

少数意見大歓迎です。

よろしくお願いいたします。

回答No.8

garnetscrein

１．その店にあるものがほしい場合。
食べたいもの、買いたいものが売っている場合。

２．気に入った店員がいる場合。
まあ、女性の場合が多いです。

３．無愛想な店でも、それを打ち消せるだけの価値がある店。
こういう性格は直らないけど、それでもここでなきゃ嫌。というもの。

回答No.7

kitutuki12

私としては、どんなに店員の態度が悪くても、商品の価値があればその店を選びます。価値とは価格であり味でもあります。後は駐車場が広いとか家に近いとか、そう言う理由で店を選びます。接客に関しては普通であればあまり丁寧すぎるのは嫌いで、かえって敷居が高くなります。

あまり具体で気でなくてすみません。

回答No.6

ryoon

私はとにかく人ですね。お気に入りの店員さんがいる店には何度も通ってしまいます。（女性の場合が多いです）いなかったらがっかりしてしまったり。
価格はまぁともかくとして、清潔であったり、飲食店であったら味などは当然と思いますので。
１に笑顔。
２に丁寧な接客。
それと、細かいところがきっちりしている人に好感を持てます。
例えば料理を持って来た時にちゃんと頼んだ人の前に置いてくれるとか、お水がなくなっていることにちゃんと気づいてくれる、頼まなくても取り皿を持って来てくれるなどです。
自分へのサービスでなくても、小さいお子さんなどに親切にしている姿も好感度アップです。
１人１人の方に心から接客しているのは横から見ていても分かりますから、それはやはり店員さん個人の心、ハートだと思います。

田舎の小さなお店なのですが、最初の来店の時に店主さんからお手紙（印刷されたものですが）をもらったのが嬉しかったです。

あと、黒板がある店でちゃんと時間ごとに内容を変えてる店はスゴイなと思いますね。中には品切れの品をずっと掲載しているようなところもありますから。こんなところは幻滅です。

回答No.5

Yamamoclub

まず、人ですね。
人当たりのいい店員さんがいて、笑顔で応対してくれる店に魅力を感じます。
「スイマセン」と言った時に、顔が本当に「スイマセン」の表情になってる店員さんなんて、とても素敵ですよね。
「言葉だけ？！」っていうマニュアル的な謝り方の人、ホント多いですから（苦笑）。
この人に「いらっしゃいませ」って言われたら、本当に歓迎されてる気がする！
この人に「スイマセン」って言われたらもう、こっちまで笑顔で謝っちゃいそう！
この人に「ありがとうございました」って言われたら、この店に来て良かったって思える！
そんな人に出会えたら、何度でも行きますっ。
念のため、異性店員前提の話じゃありません（笑）！私は女性ですが、好感を持つ店員さんは、たいてい女性です。

　それと、衛生面も大事です。
ハエが悠々と飛んでる。グラスが曇ってる、油っぽい。食器やスプーンが汚い。
．．．勘弁して欲しいです。
店員さんの、衛生面よりおしゃれを重視してるヘアースタイルやメイクも、好感が持てません。

　上記の条件に、よく言う「安い！早い！美味い！」の３拍子が揃ってたら、いう事無しかな（笑）。

回答No.4

noname#191458

飲食店では美味しいことが一番の条件ですが、
美味しくても行きたくなくなるのは衛生面です

(1)喋りながら調理をしてツバが入っているようで嫌
(2)店構え、店の中が汚い
(3)トイレが汚い
以上の３点が、最も気になります。

古くて狭い店でも、味が良くて小奇麗にしてる店が好きです

回答No.3

noname#71163

料理がおいしいこと。

欲しい物が置いてあること。

店員がプロフェッショナルであること。

これしかないです。

回答No.2

hiromixx

こんにちは。

私個人の場合は、店員さんですね。
感じのよい店員さんであれば、またお店に行きたくなります。
それは、飲食店でも販売店でも変わりません。

販売店であれば、どんなに品揃えがよくても
店員さんの愛想が悪かったり、態度が悪かったりだと
もう行きたくないな…と思ってしまいます。
逆に、もし品揃えが不十分でも、感じのいい人が対応してくれると
「次行ったらあるかも」とか「取り寄せしてもらおうかな」とか思いますね。

飲食店は、店員さんの感じがよく、まあおいしければOK。
どんなにおいしくても、店員さんの感じが悪ければもう行きたいと思いませんね。

第一印象だったり、笑顔だったり、対応だったり、
そういうところを見ています。

偏った意見かもしれませんね、ご参考までに。

回答No.1

noname#10836

具体的に、という事なので実際の自分のお気に入りの店の話をします。
とある中華レストランです。巷では予約困難な店と言われてます。
そこは立地も悪い小さな店で若い女性を喜ばせるような雰囲気はありません。（当方、若くない女性です。）
足しげくその店に通ってしまうのは何故だろうか？と考えるに、やはりその店で過ごす時間が至福だからです。

味は言うまでもなく良いですが、知らない人には説明できないめずらしい料理が並びます。
「中華」と言って想像するような物は出てきません。
旬の食材を使い、季節感豊かな料理です。
なので四季折々、足を運んでしまいます。

それに合わせるお酒の品揃えと勧め方が非常によいです。
仕入れとサービスの力量が確かであります。
いつ行っても何度行っても「サプライズ！」があります。
これにハマってなかなか抜け出せません。

他に販売店や旅館など、お気に入りがありますが、どの店にも言える事は「金額以上の満足感」があること。その店に行けば「至福の時間」がある事です。

クオリティとオリジナリティは不可欠ですが、その上に店主の人柄が店の隅々に表れるような店が上質で魅力ある店です。

つまり店が単なる○○屋という販売の機能を持った施設である以上に店自体に「人格」が形成された唯一無二の店。
それが何度でも足を運びたくなる店です。