【緊急】Norton AntiVirusで「W32.Pinfi 修復ができませんでした」と表示された場合の対処方法

2005/04/01 20:19

このQ&Aのポイント

パソコンのフォルダを開いた際、突然Norton AntiVirusのAuto-Protectウィンドウが表示され、「W32.Pinfi 修復できませんでした」と出た場合、感染の恐れがある可能性があります。恐れずに対処するためには、まずはシマンテックのオンライン・ウイルススキャンを実行してみましょう。次に再起動やセーフモードでの動作確認を行い、パソコンの誤動作や影響がないかを確認します。もし感染が疑われる場合は、感染の有無を調べるための方法や対処法を学びましょう。
シマンテックのオンライン・ウイルススキャンを実行してもウイルスが検出されなかった場合でも、感染の恐れは排除できません。再起動やセーフモードでの動作確認をしてみて、パソコンが正常に動作しているかどうかを確認しましょう。もし異常がない場合は一時的なエラーだった可能性が高いですが、感染の疑いがある場合は専門家に相談することをおすすめします。
感染の有無を確認する方法としては、最新のウイルス定義ファイルを取得してから再度スキャンを実行する方法があります。また、セーフモードでのスキャンやマルウェア対策ソフトを使用する方法もあります。感染が確認された場合は、ウイルス対策ソフトを使用して駆除するか、専門家に相談しましょう。また、今回の出来事から学ぶべき点としては、パソコンのセキュリティソフトの更新や定期的なスキャンの重要性です。定期的なスキャンを行うことで、感染を未然に防ぐことができます。

robotpark
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ウィルス・マルウェア
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hamahamachan
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2005/04/02 12:28 回答No.1

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.pinfi.html に、このウイルスのことがかかれています。Nortonをお使いなのだから、この手順でやってみたらよいかと思います。テクニカルノートのところに、感染したファイルを実行すると、レジストリに記述ができる、とあるのでそれで確認してもいいかと思います。（「スタート」「ファイル名を指定して実行」で「regedit」と入力、左の欄で、HKEY_CURRENT_USER、Software、Microsoft、Windows、CurrentVersionの順に先頭のプラスをクリックしてフォルダを展開、Explorerフォルダをクリックして右がわに開きます。右側の「名前」に「PINF」というのがあるかどうか。）あれば、手順に従って処理してください。他の方法で確認するとすれば、トレンドマイクロのオンラインスキャンを使って検出されるかどうか調べるとか。PE_PARITE.A-1とかAというのが検出されたらこのウイルスに感染してます。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp