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「W32.Pinfi」が消えません・・・。
すいません、質問させていただきます。 今日、自宅のパソコン（xp使用）にNorton SystemWorks 2003 をインストールし、チェックしたところ大量のウイルスが検出されました。 殆どが削除できたのですが、cドライブ内の「W32.Pinfi」に感染している1ファイルのみが消えません。 ちなみに、 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.pinfi.html に記載されている方法で対処したのですが、なぜか「5. レジストリから値を削除する」以後、セーフモードを切り替えるとまた出てきてしまいます。 ひょっとして一生、セーフモードで使用しなければならないということなのでしょうか？。 そんなに悪さをするウイルスではないようなのですが、心配です。 どなたかアドバイスをいただけないでしょうか？。
- tamagoyaki
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- morinokoneko
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回答No.1
XPの復元を無効にして最初から最後まで手順通りでなさって １ファイルのみが消えないのであれば 以下のところからシマンテック社に連絡をいれてください http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html お役に立てなくてごめんなさい
